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我可憐的小狗機... 變成花臉狗一隻(附2圖)... 宏碁判斷為人為損害...

說到Acer 中壢維修站服務真的是不錯,
之前買了台筆電沒想到無線網卡和我家的AP不相容,
後來把nb拿給他們測也是一樣的結果,
後來二話不說直接換別家晶片的無線網卡.
也沒說是因為ap的問題而不給換.
原本想把用了一年多的Panasonic R3換掉
想想還是算了~等下次去日本玩的時候順便買新電池繼續用吧
因為我都習慣把NB隨手塞在背包裡面(不是NB專用的)
坐公車也是擠來擠去的~不過R3都沒事~
R3的外殼實在真的很耐壓~
Acer 硬凹,壓到不可能這樣,壓有壓的痕跡,不是一條線,一個圈,一塊區域,如果像發霉這樣,叫他解釋給你聽
松信路服務中心服務真的不錯 今天四點拿我的5672wxmi 螢幕上有光塊6各在不同區域
二話不說換個面板, 面板仔細看了一下全新的,連個亮暗點都無

光華去了10次, 其實服務也還好啦. 每次都遇到有個矮矮的頭皮屑到處掉的工程師. 他的服務還不錯(不知他叫啥) 去光華次都遇到他.

另外附註一下 宏碁有內建camera的機種 要小心保養 camera不要撞到. 要不然很容易接觸不良
雖然原廠今天也是二話不說 馬上換(連上蓋︿﹍︿, 賺到上蓋) 整台用了7個月的5672煥然一新

其實以我的經驗 公司剛好有 3位數以上的 toshiba, dell, sony, asus, acer nb 總數超過千台

以台灣來說 服務最爛的是 sony, 最好的是 acer. 送修電腦不要在上班前 下班後的時間那時後人多工程師容易不耐煩.

asus 的維修中心常常沒有備料, 不像acer很少需要調料
toshiba服務還好可是缺料很嚴重

sony 根本是白爛廠, 80% 都在保固期一年過就壞. 來鬧的.

以送修率來講 sony > asus> dell> acer > toshiba

個人經驗分享而已
呵呵!小弟我堅持不用本土品牌,本來我用的是ASUS的M2(公司配的)但是看到朋友的Sony 11.1吋那台VAIO後(使用超過五年還很好用)在看看我的ASUS馬上考慮自己買一台於是今年初預購了Sony sz16拿到的發現真的和asus差很多,比較明顯的是asus的USB好像電源不足或是相容性不佳常常有些隨身碟或是usb擴充等等不能用但是拿到sony全部正常,比較讓我不滿意的是質感不像以前的機種好以及配件幾乎沒有,再來就是真的有點貴,不過看到我同事新買的acer 3000馬上就覺得好險有買sony,同是那台三不五時就給我當機或是不知原因的問題。
這是光班吧 怎會是人為的 ibm的應該會很阿殺力的直接換新的

oldnickfan wrote:
大哥你別鬧了~華碩比宏碁故障率還要高勒~華碩有問題天經地義~不然維修站那麼多幹麻~


話說....我買過的華碩產品...就是幫別人組裝的或者是自己買的筆電..等等
總價值超過十幾萬的華碩產品...到現在沒有一樣回診過...

另外我買的Fuji筆電...(號稱品質最佳)
結果過一年一個禮拜(其實並沒有很操他..而且我不拿筆電玩遊戲)
主機板就燒毀不能開機了....

拿到外包的捷修網修理..也是收一筆過一年保固的檢測費後..剩下維修免錢..
到現在用起來依舊很穩....

嗯....Fuji不一定就不會壞..而說ASUS很爛的人...我倒是沒這種很差的經驗了...
ASUS到現在我還是認為是一個好品牌...
因為組的電腦每個人都連續一個禮拜掛網.連續一個月不關機..沒一台有故障經驗
主機板跟顯示卡都是ASUS的...
已搬至 Yuxian BLOG,標題 + yuxian 就可以搜尋到。
espresso wrote:
NB我只考慮東芝,I...(恕刪)


小弟也是用IBM的..送修次數也蠻多的..

其實對於IBM的售後服務感覺真的還不錯

之前也送修過ASUS的筆電,兩家NB製造廠的售後服務一比較就感覺差很多..

不過如果是最近購買TP的人也不用太高興了..

因為現在的售後服務是由原IBM公司在做,不過最近好像聯想要全面接手了..

原本的一些服務,如小紅點的申請、鍵盤按鍵更換(小弟之前不小心弄壞一個按鍵,送到服務中心,五分鐘就修好了)等服務,聽說都會逐漸縮水...

藍色快車成為歷史 聯想陽關接管Think售後

所以說,由於Cost down的關係,相信將來筆電的售後服務應該是會愈來愈糟才是,大家還是好好愛惜筆電吧~~

另外樓主那個是光斑,小弟已經去IBM服務中心更換過兩次了.

應該不是人為造成的~~~
...
雙 A 牌...
= A 錢 + A 名,沒啥好說的!

週遭用過雙 A 牌的親朋好友都說......幹!
品牌行銷能搞到這樣真是利害,台灣自家人都不捧場了,
如何能行銷全世界?

品牌不管大小,重要的是服務品質及產品品質,
消費者不是傻瓜,不會摸摸鼻子就算了,得罪一
位消費者,就會因為宣傳效應,導致十個人不想
買這個品牌...

希望這幾家業者眼光放遠點,短視近利不會讓你省錢,
只會讓你賺不到錢,想要成為世界級的大廠,請用心一點吧!!!
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