玻璃破裂當然會有破裂點，但為何破裂就是判定人為造成!!
這真的不是當事人可以體會，也難怪ACER不理會我們這種特殊個案
因為連回復文章的人也都只會質疑我們，而不會去懷疑是不是筆電本身出了問題而產生這種現象
說謊?我需要為這幾千塊浪費時間來說謊嗎? 如果是自己用的當然是自認倒楣花錢了事
否則我需要浪費時間上來回復文章抬槓?
過程中可以保證沒人使用、沒人靠近筆電!
請私人工作室換面板或者自己買面板更換也沒多少錢，至少比原廠報價8000便宜
(請原廠修我還是要擔心這種現象萬一又發生，那我花8000是潘仔?)
訴求的不就是為何不是顧客所造成卻要顧客買單的這種不甘!
就是無法解釋這種原因，才會如此不甘心!不是我所造成卻要負擔其維修費用!
捫心自問，如果今天事情發生在你身上，你還會說這種風涼話嗎?
照你所說的有鬼、有神，那請問這可以判定是『人』為造成的嗎?
說些沒有建設性的話不如不要回覆....
n760502 wrote:
說謊?我需要為這幾千塊浪費時間來說謊嗎? 如果是自己用的當然是自認倒楣花錢了事
否則我需要浪費時間上來回復文章抬槓?
過程中可以保證沒人使用、沒人靠近筆電!...(恕刪)
根據CSI犯罪現場的邏輯,
活人說謊/隱藏真相/未知的失誤是常有的事,但驗屍(死人)、證據是不會說謊的。
只要跟著證據走,就大多都能找到真相!
一個人的"保證",有辦法抵過物理力學嗎?
更何況你自己人沒在那裡,只有女友在哪裡,你的保證並不是你女友的保證。
又根據CSI犯罪現場的邏輯:
就算真的是一連串的巧合,意外把人給搞死了!
但家屬痛失親人時,還是想找個人去怪罪,才能減輕自己的悲傷和罪惡感。
業代殺手,斷人財路!
Ken8286 wrote:
以前設計LCD Mo...建議這位朋友可以換個方式跟維修中心 "討論受害者屍體"
維修中心 : 破裂是外力撞擊造成的
受害家屬 : 請問撞擊點在哪裡 ? 是由側面壓迫到的? 還是正面壓迫造成的 ?
維修中心 : (A)看起來是側面撞擊產生的
受害家屬 : (A)如果破裂點旁邊就是撞擊點 為什麼外殼沒有撞擊掉漆痕跡或撞傷跡象 ?
維修中心 : (B)看起來是正面壓迫造成的
受害家屬 : (B)如果破裂點是正面壓迫造成 為什麼CELL沒有中心尖銳刺傷或壓迫刮白現象 ?
(恕刪)
.....sharp....
n760502 wrote:
也不用一直在那邊重複的強調說些物理力學....是要證明你很懂物理，所以你得諾貝爾獎了嗎?..(恕刪)
除非你能找到違反現有已知物理力學的原理,才有辦法符合你的保證,
也就是,你必須先得"諾貝爾獎",推翻已知物理力學,你的保證就可能是真的了!
就算你推翻物理力學了,你女友還是在那裡,你的保證不代表你女友的保證。
就算你女友也保證了,你也推翻物理力學得到"諾貝爾獎",同樣可能只是已知物理力學造成的,
比方說,5天前正面撞擊而形成內傷,看起來用起來都正常,2天前又一次左側撞擊,
當天在掀蓋時只要再輕碰一下,過沒多久就裂了! 同樣是外力造成面板破裂。
別把玻璃當成橡皮,面板要裂,並不一定一次施力,可能是多次施力造成的結果。
有些人是不想講得太明白,要你自己去會意而已!
就像CIS犯罪現場,遇到受害者家屬,話都說得很婉轉。別把安慰你的話當真!
業代殺手,斷人財路!
但經手過10多台面板破裂的Case,除了2-3台有明顯的外力壓迫痕跡之外(重摔痕跡),一般來說我都看不太出來外殼部份有明顯傷痕.但是我公司的User們,我很了解他們的"使用"習慣.一般公司User在放置筆電時,尤其是旅行時,為了減輕重量,會將筆電放入自己的隨身行李或託運而不背在肩上.問題也就來了,我們並不知道筆電在旅行的過程中,週遭有哪些物品. 例如梳子尾端,口紅,電源插頭...一些硬物,當外力稍做擠壓,這類硬物的壓力就很有可能造成面板破裂.
對User來說,他們不知發生何事?只有拿回來給我送修,雙手一攤. 對我來說,我大概猜的到怎麼回事,也大概知道準備要花多少錢,也準備要寫報告給財務長. 所以公司最後都換成了Dell Laitude D & E 系列加上完美保固,從此LCD面板破裂就不是個問題,反正三年內Dell會免費修到好.
我不想憑斷此事件是否為樓主 or Acer的錯,只是想提醒大家,筆電LCD面板真的很容易被壓破,破了回原廠修真的很貴,不管是HP, Lenovo, Dell, Acer ...,一般保固都不賠的.
所以攜帶筆電時請注意,最好再加一個防撞套,也避免將硬物與NB放在同一層袋子...
經過兩個禮拜討論 樓主跟各位ending 一下
1.高雄建國路都很難問到修LED LCD 一般都沒經驗不然就是報價很貴
2.最後渤海街許先生可以原廠半價修好
3.有趣的是他的AU 15.6面板是從整箱中抽出來(其中應該至少20片) 詢問之下 他都買整箱的 因為常常有這種情形!!!看來Acer幫了他不少忙 !
其實如果小弟知道自己有撞到事情就不會這麼麻煩了 都自己撞到了還有什麼理由凹
就是因為想知道什麼情形之下
1.在已知未撞擊下(這點真的只能靠認知無法全程錄影存證的!!)
2.沒有外傷痕跡下(不必明顯只要有就好)
我的Acer NB外殼內的LCD會破裂成這樣!
要修至少要知道原因 不然以後還是會裂的!
如前所述原廠一直強調側邊撞擊 因為無外傷 且其他另件皆完整 實在真的無法令人接受 再加上PChome上Acer噁心的廣告詞真是強烈對比(每平方公分50Kg耶! 附於最後供參考)
其實個人根據拆殼時的狀況推論 因為塑膠背板是軟的 不如小弟之前HP 15"NB是硬殼
所以我比較懷疑是背部壓到機會居多(至少物理上較可能) 老實講 因為當時包包中並沒有滑鼠變壓器 但有一本薄薄的講義 我真的已經盡力了 所以以後只好NB專屬公事包來使用了 &盡可能不要帶出去 因為真的不知道哪天又會破掉
最後真的延伸一下消費者意識
包括最近的塑化劑事件都可以看出這些大廠商及政府對待消費者的蠻橫無理
吃塑化劑的是消費者 不但至今只是模模糊糊談到如何善後賠償(要先提告喔!) 卻優先要退稅給廠商減少損失(這不必訴訟連釐清都不用就可先退5%)
再看看Acer維修中心不思考設計瑕疵只想把責任推給消費者的態度及大言不慚的廣告詞
真的搞不清楚什麼叫做"產品責任"及"品牌"的定義??
我要再一次強調我的標題
買"Acer" NB 要小心!!! LCD pannel "容易"破裂 "不保固"喔!
1.因為我只有用到Acer會這樣 其他品牌
2.這樣的過程判定
**現在還在賣!!小心阿**
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