這種事真的比較主觀啦
在下也是曾做過工程師的銷售人員
說真的工程人員或是待久工程單位的
撲克臉很多 這真的要改進啦
就算是同公司的業務單位要跟工程單位協調時
也常常被冷言冷語
但他們通常不是壞人啦
因為那裡成天面對的都是有問題的客人
機器用得很愉快的應該不會跑到維修站去請工程師喝飲料吧
久而久之
一些人就會變得比較冷漠
至於出了問題要找誰？
我會建議我的客人回來找我啦
反正我被客服人員怨歎不是一天兩天了
也省得客人去面對這種問題
這種問題會不會改善？
很難講
我不知道為甚麼會這樣
不過找原銷售人員幫忙可能會簡單一點
反正保固內保固外原廠標準都一樣
銷售人員通常態度不會太差（而且老客戶回來通常都會很開心）
有時還可以撿到一些方便
不過速度上銷售人員通常也會慢一點
以上個人淺見而已
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