原廠光碟燒不出來阿~~kan38 wrote:
電腦廠商提供系統及驅動程式還原功能給消費者，這是好的服務內容，也是系統還原功能存在的目的。
但我實在看不出來把系統還原功能存在的目的拘泥限定在「原廠光碟」這件事情上，到底理由充分在哪裡？一片燒好的cdr放幾年會壞掉跟原廠光碟放幾年會壞掉的機率到底差多少？講個數據出來，這叫客觀論證，否則都是臆測，你是，我也是。拿三百多篇回復中有多少比例覺得失望這種差事有興趣可以統計一下，雖然來自於盲目的網民們，但好歹是個數據也是一種論證。
說實在，網路世界出現什麼樣的論點和論證邏輯都不必太奇怪，太陽底下沒有新鮮事。但一個無限上綱情緒明顯論證失衡也難見客觀的討論串，可以用雙重角色精華區關鍵字經營這麼久，實在是不容易，讓人佩服，也是必須尊重的言論自由。
但，為這種無趣的討論氛圍發出一聲小小的喟嘆，這是我的自由吧？
不少人的燒錄片在兩三年後就無法讀取,不像壓製光碟在多年後仍可正常讀取.
常在燒錄的人都知道這個事實,
隨便Google去查都一堆.
你可以提出你不同的看法,
不過用到「無限上綱情緒明顯論證失衡也難見客觀」,「用雙重角色精華區關鍵字」這些用詞,
對於討論 acer 拒給驅動程式光碟及還原光碟進而造成消費者破財的消費糾紛,
並沒有正面的幫助.
廣大的消費者,
會關心 acer 拒給驅動程式光碟及還原光碟, 是有會對消費者權益造成什麼不利影響,
這才是消費者所關心的.
acer 拒給光碟, 對有些消費者沒有影響, 那當然可以放心去買.
acer 拒給光碟, 對有些消費者就有影響,
有消費者因為要多花800元, 造成消費糾紛,
我關心弱勢的消費者,
我就是要說明驅動程式光碟及還原光碟的重要性,
避免消費糾紛.
驅動程式光碟 wrote:
不少人的燒錄片在兩三..你可以提出你不同的看法,
不過用到「無限上綱情緒明顯論證失衡也難見客觀」,「用雙重角色精華區關鍵字」這些用詞,
對於討論 acer 拒給驅動程式光碟及還原光碟進而造成消費者破財的消費糾紛,
並沒有正面的幫助.
.(恕刪)
有沒有正面的幫助我雖有定見卻無法驟爾專擅論斷，但至少我提醒大家更清楚掌握這個「超級討論串」的背景因素，有助於大家理解全貌。又，如果你使用「雙重帳號」這件事情真是別無他想，又何必擔心我提醒大家注意這一點呢？您說是吧。
驅動程式光碟 wrote:
acer 拒給光碟, 對「有些」消費者沒有影響, 那當然可以放心去買.
acer 拒給光碟, 對「有些」消費者就有影響,....
.(恕刪)
tree.tw兄（也就是只出現在這個討論串的另一個雙重角色"驅動程式光碟"兄），我們的討論越來越有共識了，不是嗎？你的論述也已經越來越理性而準確，不再動輒無限上綱成拒給光碟就是對「全體」消費者的權益侵害。我效法您行善的堅持，認真follow你的每一篇論述，就是期待這樣的相互理解和尊重。
每一個「個體」的需求都應當被尊重，但每一個「個體」的價值卻不應被任意地放大、甚而凌越其他個體，我謙卑地這麼想。
祝好
huges wrote:
將還原系統及驅動程式還原建立在硬碟內也是不錯的做法
好處是
(1)可以由硬碟快速還原
(2)不是每個人都會需要還原光碟，可省下一些資源
(3)需要的人自己燒出來就好了
缺點則是
(1)佔硬碟空間
(2)硬碟掛掉的話，還原磁區就再見了
不過若是原廠有提供免費還原光碟可以借用的話
那有無附還原光碟我個人覺得不是那麼重要
你分析的得很客觀,
你點出許多重點.
acer 就算拒絕提供驅動程式光碟及還原光碟,
至少也要做到像你講的這樣, 可以免費提供光碟.
你的建議很理性.
但很遺憾的,
acer 的售後服務卻很枉顧消費者權益,
我打了幾次電話給 acer 的客服人員,
他們都拒絕送我或借我光碟,
如果 acer 拒送拒借光碟 但還願意幫消費免費還原的話,
還不至於被人批評得這麼嚴重,
但今天 acer 他卻是要收你 800 元!
acer 的這種售後服務,
是賺錢為先, 消費者權益為後.
驅動程式光碟 wrote:
你分析的得很客觀,你..我打了幾次電話給 acer 的客服人員,
他們都拒絕送我或借我光碟,
如果 acer 拒送拒借光碟 但還願意幫消費免費還原的話,
還不至於被人批評得這麼嚴重,...
.(恕刪)
我不能同意你更多了，acer在這個部份真的還有相當的改進空間。
老實講，這也是我愛用IBM-Lenovo的主要原因，雖然比較貴，但售後服務真的比較到位，還原光碟甚至可以借回家，用完再寄回去即可。
說實在的，我很想知道為什麼「借光碟」這個動作ibm-lenovo做得到而acer卻作不到？導致此一差異的因素是什麼？成本？智慧財產權？法律？保固契約內容？廠商思維？如果有業內人士能夠賜告的話，也算是又多增長了一些見聞。
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