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[新手指南]acer拒給還原光碟及驅動程式光碟,可能造成損失800元風險,損害消費者權益!

◎(.●.)◎ wrote:
那我那天把硬碟搞到壞軌了
是不是能付郵資寄個新的來阿(恕刪)


其他家我不曉得
不過就LENOVO而言(就是以前的IBM)
這套作法還是留下來的
你可以免費向他索取回復光碟 也不用付郵資
現在所有的品牌電腦都是這樣的,你可能對現在的3C產品還了解不深喔!!
小蔡菜 wrote:
(恕刪)你可以免費向他索取回覆光碟 也不用付郵資


這個是借用,不是索取,還原光碟是要歸還的.

另外,那位說硬碟壞軌的網友,如果真的壞軌,給你還原光碟你還是沒辦法還原的.

小弟的筆電是在2年前買的,當時還有附還原光碟。
目前重灌次數約5~6次。
看完這篇文章才知道現在是沒附還原光碟的,
這樣想請問,若是硬碟掛掉或想自行升級換顆大的硬碟,該如何處理呢?
我是最初發文者.
看了大家的討論, 我再補充回應一下.

我不是要還原光碟或回復光碟,
我只是要 作業系統光碟及 driver(趨動程式)光碟而已.
因為我不要原廠的安裝方式,
用原廠的光碟去還原, 就會多了許多我用不到的軟體,
這會浪費硬碟空間.
我自己安裝作業系統, 可只裝我需要的軟體.

沒附光碟是為了環保?
這個理由我最初已有講到會有矛盾,
因為需要driver的人仍是要燒光碟, 那還不是一樣?
我贊成要環保,
但做法應該是原廠包裝盒內不附driver光碟,
但若有需要可以向經銷商索取.
如果能做到這樣, 我就同意

我現在記不得藏還原資料的隱藏碟區有多大, 因為朋友把電腦拿回去了.
印象中, 好像有到 7GB,
如果你不覺得硬碟少了 7GB 很可惜,
那我也沒話說了.

你很難講你什麼時候要用到driver光碟,
客服人員告訴我說driver上網抓就有,
如果十年後你需要driver, 能確定還抓得到嗎?
我最近就遇到這樣的情形,
我在Win95時代, 都用Win95內建的備份軟體來備份資料,
備份成 ".QIC" 的檔案.
最近需要解開來用, 竟發現 Win 2000, Win xp不再支援,
Microsoft自己不支援自己以前的資料格式,
我只好把我一台十年前的倫飛notebook重權Win95,
才能解開資料.
大家可能覺得是特殊狀況,
但有些無法預期的狀況,
就是會在某一年的某一天會遇到.

買電腦不附趨動程式光碟,
就像買VGA顯示卡不附趨動程式光碟一樣, 也可以用相同的理由不附光碟.
你也還能接受嗎?

看大家的回文, 有超過一半的人同意買電腦可以不附趨動程式光碟,
如果大家都這麼講, 我也沒話說了.
就當我跟不上時代吧.
我只想說顯卡跟電腦是沒法比的....
顯卡不會一來就內建驅動,插下去就直接用,所以要附上驅動(也許以後會有內建驅動的,那應該會很神奇XDDDD)
電腦是一買來就能直接用,如果是什麼都沒有也沒附驅動就真的有問題了.....

至於要不要附上系統+驅動還是見人見智
不過網站上的驅動真的要補齊才行阿,之前重灌asus某台筆電
竟然在台灣官網找不到驅動... 筆電廠不要變成半調子的網路化

樓主看回文要看清楚,大部分人有意見的是你說"對Acer失望!"
如果你是寫對電腦廠都很失望,現在回文又是另一種情況了.....

還有,要買3C產品真的要做足功課,有太多細微的地方.......
也許你會因為都沒附上系統+驅動就不買電腦了?
如果硬碟壞了 要修復資料 這樣就有維修費賺了吧~
唉~環保歸環保~但要把如果要重灌時,又沒燒光碟時,要把nb抱到維修站~又要等個好幾天或是又收了一筆費用~到時如果說說硬碟是人為損壞~無保固的話.......
會感覺又被撥了一層皮
電腦附的光碟其實用處不大,
現在網路普及,一有軟體的bug, 廠商都會很快的網站上放上更新的光碟,
只有在網站上拿到的東西才是廠商希望給你的最新的版本.
而且目前也有系統還原的方法,也算是面面俱到了。

另外,環保本來就是世界的趨勢,給你一張光碟真的沒多少錢。
但是卻是影響大多數一線廠商成為綠色企業的絆腳石,
如果你是廠商,對於這種省錢又環保的事情,你做還是不做。
tree.tw wrote:
我是最初發文者.看了...(恕刪)


果然你完全沒有認真在看eRecovery這套軟體的功能

這個軟體在下面第三個標籤上,有一個地方叫重新安裝~其中一個

選項似乎叫重新安裝驅動程式,把這個東西叫出來以後,所有的驅動程式

就會出現在磁碟C:acer資料夾裡面的eRecovery了

這樣所有的驅動程式就直接從隱藏磁區跑出來,其實蠻實用的,不必用光碟片~也不用下載就直接

出現~馬上供你使用

這次eRecovery我真的覺得很棒很實用!

而且具有類似Norton Ghost功能
如果不針對沒有驅動程式光碟這件事去批判對或錯?
樓主在看完他人的回文, 不覺得這個討論串的標題需要修正嗎?
目前除了asus, 其他NB大廠出貨都沒附系統和驅動程式光碟,
單針對acer有失公允.

況且acer 的eRecovery 讓你按幾個鈕, 再放個空白光碟進燒錄機,
就會吐出熱騰騰的驅動程式光碟出來,
總比你連絡客服, 等郵寄, 還來得迅速許多吧.

再針對樓主說法:
環保:
如您所言, 您只需要驅動程式光碟,
如果原廠附光碟, 那還原光碟就變成多餘了,
因為acer沒附, 所以地球少浪費了那幾片還原光碟.

隱藏磁區:
樓主可以把它砍了, 空間就還你了.
如果需要原廠光碟跟驅動程式光碟, 請把它燒出來之後再砍,
如果出貨就有附光碟, 那跟您燒出來的片數是一樣的,
所以跟環保也沒有相違背, 不會因為出貨附或是自己燒而多浪費一片光碟.

驅動程式光碟:
請用eRecovery燒出來, 快又迅速.
再者十年後你朋友的acer NB如果還有在用, acer應該可以請他來代言.
如果沒有在用了那驅動程式光碟就跟廢物沒兩樣了.

VGA顯示卡:
如果VGA顯示卡有隱藏磁區且可以燒光碟,
我想廠商們應該也很希望讓使用者自己燒驅動程式光碟吧.
既可節省出貨成本, 也不用擔心Driver update後要把壓片廠的光碟全部丟掉重壓.
真是一舉兩得
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