其實還是要看廠商及跟處理人員的溝通的方式,我的BENQ 37"液晶電視年初也是不明原因面板邊緣破裂(過年期間寒流來臨,家裡沒人,回家一開機就發現面板邊緣有毛邊破裂現象,然後持續擴大變成拳頭,僅剩75%面積為正常),之後經過一個月的故障初判及回廠複判,BENQ幫我換了一塊新面板。
gonwu wrote:使用狀況:2010年...(恕刪) 其實很多人都是人為損壞但都要硬凹成不知道或是自己壞掉的 希望能免費維修明明拆開NB裏面就有飲料和水滯 或是鍵盤潑到飲料變得黏黏的也都要硬凹說剛買就這樣了
我是比較好奇!!!即然保固條款中未先說明,面板破裂未在保固之內...而廠商在看到NB之後,說是人為那廠商是不是應該舉證,是那方面的人為因素造成的...不當撞擊或是其他原因,總該要有個原果吧!!!裂開的起始點在哪,可能是怎樣造成的??即然商家認為是人為是不是該舉証才對!!!這不是別人是不是也這樣或是不這樣處理的問題我買你們的產品,和別家沒什麼關係吧!!不然一"個人"在玩facebook,然後面板裂了真的算是個人人為因素,真的太扯!!