19800501 wrote:
我是遇到黑屏，今天買...(恕刪)
我也遇到了"黑屏"！！
我是9/16在yahoo買，9/18到貨的...是我有生以來(31歲)買的第1台nb
在上週六9/26時發生的！
那時候在開機時連畫面都沒有...但程式仍然在執行
因為那時是在公車上開機的
原以為是什麼"防震"的保護裝置在啟動...當時就先關機了
後來回到家之後就發現怎麼畫面在過了登入畫面後就會有時變黑...
趕快查一下螢幕保護程式、電源管理等項目...當然也是沒有問題
今天9/28就問了一下買了很多台nb的同事們是不是nb就會發生這種事
答案當然是...你快去送修吧！
所以今天中午我就去了一趟維修中心
中心的接待人員服務態度還不錯
也一直試nb的螢幕、key資料...
故障原因是：控制螢幕明暗的元件故障了！
我就問了一句：我才買沒多久可以幫我換新的嗎？
答案是：您已經超過7天了，我們只能幫您維修哦
從到貨到故障才不過過了1天...就不讓我換...不知道以後還會不會出現這樣的故障情形
我的第1次就這樣被蹂躪了...
所以趕快去換新的吧！
9/28下班後被維修人員通知可以取貨了！維修速度還算可以！
他們說幫我換了整個面版...我一樣問了一句：不會8天後又出現同樣的狀況吧？
當然他們也回了我一句：不會啦！整個面版都是新的！不可能再出現！但一兩年後會不會我沒辦法保證喔！
然後我拿了NB本想就這麼回去好像不太好，就坐在旁邊的椅子上測試一下！
沒想到...才說「8天後會不會出現」結果...開完機沒3分鐘就出現了！
立刻請工程師再查一下...他就說：這樣看來是系統的問題，你有灌什麼軟體嗎？
我說：沒丫，只灌些常見的軟體，OFFICE、PAPAGO、酒精...等
他說：不然你有保留發票嗎？我看能不能辦換新機好了！
因為我的發票日期是9/16、送修日是9/28，差了12天
他還算好心的用"工作日"去算，正好是在7天左右，這很開心的幫我去辦換新的手續
附帶一題
當時有個婦人在"盧"工程師，要他開一張證明說她在他們店裡面
這樣她的車子停外面就不會被警察開單了...
這不會太誇張嗎？如果這種證明這可以不用開單...
那就不會有罰單這種東西了...
不過被盧的工程師脾氣還真好，一直跟他解釋那種證明是沒有用的！
整體看來宏碁的態度還算不錯呢！
