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acer誇張的售後服務(客服)

自己舉例打自己的臉,現在你是聯絡不到微軟?打去給微軟
他肯定也是用上面的回答,請你用USB來安裝,有很難?
本來微軟就有提供很多種安裝方式,自己不會來怪廠商?
謝謝大哥回文

小弟並沒有嫌棄這部 Aspire ES1-331 !!目前使用上還頗滿意的~

只上網查查資料 ~ 還有!!開機速度頗快

客戶使用上有問題 !! 身為客服少也應敷衍敷衍紀錄一下,這是基本的吧?

事後 ~ 心情好就問問工程師有沒有辦法解決 ~ 心情不好就把我的資料刪除!!全憑良心

ps.為什麼50cc不能從台北騎到高雄 ? 途經各縣市多找個7-11休息一下 !! 上個廁所 !! 誰說50cc不能從台北騎到高雄 ? 有沒有動腦的問題吧 !
給樓主給幾個建議
1607周年更新版BUG問題還蠻多
目前WIN 10 就你現有版本最穩
如果沒甚麼大問題或追求新介面
不要自找麻煩

再來WIN 10先前常替客人處理過
用微軟官網上WIN 10 ISO安裝升級工具做更新
因你的筆電受限"32GB"容量 就算是你沒裝存任何軟體
因空間不夠 用此工具升級會叫你全部資料不能留
等同於重灌 也不會留先前組建備份
我遇到的是這樣 所以若資料很多請再三考慮
謝謝大哥回文

我是花錢買的是acer筆電,遇到問題當然找acer (賺我錢的不找,要我跳過acer,找賺他錢的 !!不合理吧?)

acer客服肯教我用usb進版,我很樂意啊 !!

acer應該比誰都了解自己生產的筆電 !! 比微軟更適合推薦何種"進版方式"適合Aspire ES1-331
看來你還是搞不清楚狀況,ACER賣你的是筆電,你自己都說了,但作業系統呢?
賣你的是微軟,賺作業系統授權費的也是微軟,難不成微軟出的系統更新裝出來容量大小是多少,
ACER能控制或預知?又不是蘋果,軟硬體都蘋果出的,當然就都是蘋果負責了。
客服也頂多跟你說愛莫能助,這樣也可以說售後服務很誇張?我覺的是你誇張。

H.ming wrote:
謝謝大哥回文我是花...(恕刪)

通常這新版系統還要過段時間才會在新機上出現
想體驗只能先從微軟提供工具升級
不管哪家都一樣 因為還要做相容性測試與套用自家程式

你有先從WIN 10 ISO官網下載媒體建立工具 試過了嗎
WIN 10 ISO
內有升級選項 升看看(可以升應該會教你清空磁區)
如果還不行 拿隨身碟用此工具做ISO檔 進BIOS直接重灌

親愛的 haiwanghao大哥~感謝回文!!

今天我買了一部T牌新車,引擎是T牌,輪子是Bridgestone , 音響是Panasonic ,ABS系統是BOSCH , 變速箱是Aisin生產的...等

上述零件或控制軟體,發生任何問題或有任何疑問,都是找T牌處理或調整或諮詢吧 ???

進保養廠調整或更換零件 !! T牌會判定是否過保或消耗品!! 過保或屬消耗品會直接跟我收錢 ...

在保固內更換的零件甚至調整的工時 !! 保養廠會跟T牌扣帳或請款 !! T牌再跟上述廠商索賠

我直接找上述廠商 , 廠商是不會理會我的 !! 就算廠商要幫我處理 , 變速箱有問題 , 難道要我將車子開到日本給Aisin判定嗎?

您說的情況因該是像~我的新車再花了一筆錢 !! 跑到中油加油 , 加完油跑一段路引擎掛了 !! 這時T牌可以不理我
你可以說不干T牌屁事,去找中油 !!

(但我還是會找T牌修車,總不會找中油修車吧 ? T牌也不會說油不是我生產的,去找中油吧 !! )

我沒有另外錢買微軟的軟體 , 只有花錢買acer筆電(包含軟硬體) !!

PS.如果acer不負責內附的微軟軟體,為何還在其官網 ~ 資源與服務中 , 特別介紹Win10 與 Win8教學 ??
haiwanghao wrote:
自己舉例打自己的臉...(恕刪)
其實我的iphone 只有16G,每次IOS升級我都想罵人!!!
容量不足!!
不知道跟樓主的狀況是否類似,我也想打給庫克先生...
H.ming wrote:
親愛的 haiwanghao...(恕刪)

你要硬么我也沒辦法,就算你認為筆電和作業系統都是ACER賣的好了
,那請問你升級時是去微軟的網站抓的,還是去ACER的網站上升級的?
升級版的WIN10難不成是ACER賣你的?當初買筆電時ACER是有保證說
這台筆電一定相容或裝得下之後版本的WIN10?請問是哪一家廠商能做到這點?
說你搞不清楚況狀還不承認,請問當初買的時候他硬碟就這麼點大,
也是你選的,再來罵說容量不夠裝不下,還上網罵人家服務態度不好?
本來就不是ACER要負責的事,硬要人家負責,
說你不是澳洲來的客人,那不然是什麼?
sn8921038 您好:

看來 庫克先生聽到您的聲音了 !! iPhone 7 由32G起跳了 ~

希望ACER客服有將我的困難回報給公司 ...
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