萬一...HP出槌率不算低...這家也掛了，您打算投奔哪一站？DELL？Lenovo？or TOSHIBA？
好吧...我承認這篇是來亂的。
Huma wrote:
從ACER到ASUS...(恕刪)
這也不是我願意的啊!
而且搞不好被你說中了
這台電腦什麼都好(除了開機慢一點外~~~run程式超極順的! 不像先前的ACER連新機器安裝OFFICE都會當機)
就是DVD光碟機很奇怪
除了燒錄光碟外，他會發出怪聲音....無論是放CD音樂、讀取DVD資料光碟.....
那個馬達聲超級大，連我室友都嫌吵
我最近一直問擁有同一型號的網友是不是也是同樣問題
如果是的話，我只能認了(代表這一款就是有這麼個缺點)
只是目前看來............我似乎又是特例(就是說又是瑕疵品?!)
可以的話.........趕快給我換個DVD燒錄機就好，我已經厭倦一直跑維修中心，一直換機器、一直重新設定、一直安裝工作軟體了!
chadhsieh wrote:
我覺得很奇怪為什麼只...(恕刪)
不要說你
我也覺得很奇怪
我目前正在試
我都用我在唱片行購買的CD來試
但是聲音真的很大
我也不希望這樣啊!
你知道幾乎每隔兩天就要重新設定所有程式的那種痛苦嗎?
那會花掉你將近6小時，每天什麼事情都不能做
我上版來問就是希望各位專家給我回答，我用桌機用了3年都沒這種問題
幫家人組電腦也沒遇過
偏偏第一次買筆電就問題一堆~~~我也不想啊!
剛剛測試的結果是(我拿我目前所有的正版CD光碟測試)
安迪威廉斯、貓王、柴崎幸都沒問題
但是帕爾曼的電影琴聲和披頭四有問題(我都用正版光碟)
以及學校供應的Office 2007、 PC cillin 2007會有巨大的馬達聲
因此我真的很疑惑~~~~我個人不認為是DVD光碟機不良.....因為他昨天製作原廠還原片時可是既快速又安靜...我只想找出原因
請不要罵我! 謝謝!
剛剛發現原因(一個大家都猜不到的原因)
MimiBao wrote:
發現裡面居然卡了一隻蟲..............比螞蟻大的、我不認識的蟲
恩.....因為在很裡面，我在想啊~~~大概是組裝筆電時不小心捲入的吧?!
拿出來後~~~問題全都沒了! 約翰藍儂現在唱歌唱得很高興呢!!!
呃....從出廠前組裝到你拿到機子還燒過還原光碟,也算有一小段不算短的時間吧,那隻蟲一直存活下來還能爬到光碟機那裡卡住,真難為牠了.... ^^"
其實有小蟲誤入電腦造成電腦故障的情形很常見.以前我朋友的桌機不常開,就發現有德國蟑螂爬進去;而我自己的nb的鍵盤就有２次因螞蟻爬入導致少數幾個鍵短路而必須整個鍵盤換掉....(其中一次還是自費,為了一隻螞蟻花了1800 ~_~||| )
hansonshih wrote:
但是,,我後來換了DELL 的筆電,颱風天背包裡的筆電淋濕無法開機,
打電話跟 DELL 叫修(當然我只說開不了機,沒解釋那麼多啦!)
隔天就有個工程師到我公司幫我換主機板,不用請假,不用花精神,不用抽牌排隊耶!
怎麼台灣跟美國的服務差這麼多啊??
以前待過某電腦公司(當然是台灣的).
有一次部門來了一個實力很強的新人,第一次到客戶那裡維修就掛在現場(不過那是unix系統就是了)
他人都還沒離開現場哩,主管就已經接到抱怨的電話了,我們主管除了連陪不是外,還派了另一個人帶了一台備用機過去"救援".
這位同事回來當然被罵臭頭.因為,不管你實力再強,有沒有本事弄好,反正到現場看到機子後如果不能在30~50分鐘之內全部搞定,對方就會對你的能力產生懷疑,而且營業系統也沒辦法長時間獨立出來讓你在那邊慢慢測...所以啊,比較有經驗的工程師經常出勤時都會再帶一部能work的備用機,如果能力不足不能當下立刻搞定,就直接幫客戶把資料備份換上備用機,然後再把故障機帶回公司慢慢處理. 這樣,客戶也會感覺客服做的很好~ ^_^
so,別人怎麼想我是不知道啦,不過我自己總是認為,如果沒有堅強的維修實力的話,直接用測過沒問題的堪用機去換是最快的....當然,若是user自己灌裝一堆有跟沒有的軟體而導致系統不穩定,那麼可能連換數台也沒用..... :-)
～ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ～
ppp0205 wrote:
因為外箱也有編號貼紙
一個蘿蔔一個坑
就算是客人不要
我還是會把他留起來 等一個星期後再丟(偷偷註明日期)
當面點交配件....保留發票箱子....lcd要說明亮暗點保固.....
事前的說明可以避免事後不必要的糾紛
你人真好.......當初過了三天不到，我打電話回去，小黃屋的人就說他們丟了，你在哪裡賣電腦啊?! 以後和你買好囉!?
(不過大概也要兩三年後才會換筆電吧?!到時候再聯絡 XD)
jasonhsu wrote:
華碩雖然沒有像DELL一樣，有工程師直接到府維修，
不過也有到府收送的維修服務啊~~~
如果樓主真的是懶得跑維修站，可以用用看。
至於DELL的維修，我只能說，希望你的機器過保後
不要壞，不然昂貴的維修費，會讓你想要把機器丟掉，
或是買一台新的。
恩........可惜我是用HP耶~~很可惜和ASUS擦身而過，因為在台北NOVA裡面.....店員DEMO時....他就突然當機了(是因為我先前摸過他外殼的關係嗎?把倒楣氣傳送ASUS 身上?!) 這也是讓我後來選擇HP的原因...........當機當怕了!
lyou wrote:
呃....從出廠前組裝到你拿到機子還燒過還原光碟,也算有一小段不算短的時間吧,那隻蟲一直存活下來還能爬到光碟機那裡卡住,真難為牠了.... ^^"
恩.....沒說清楚，那隻小蟲已經死了!! 是以乾乾扁扁略呈黑色的木乃伊狀態飄出來.....可惜體積不夠大，不然經過燒錄還原光碟的加持，我想應該會有"烤肉味"吧?!大概比黑螞蟻大一點的身軀，因為碳烤過所以我認不出他原本的樣子
剛剛看見版上有BenQ的總經理耶，有沒有Acer的?或是能力很強的維修工程師也行???
因為我一個學弟購買和我原本ACER類似的機型(他是4720G~~CPU是T7300)，據說也出現和機王三號類似的狀況，不過他有點認命就是了(應該是說.....我的電腦幾乎都是在三天內會出包，而他開始出現同樣問題卻是將近兩星期了!)
他這星期已經Recovery3次，據說暫時解決問題......Office 那些都可以用了，但是他很擔心同樣的情況又會發生
(他也發生過USB一插入就當機、Office不能安裝的窘境......也是利用系統還原解決，但是似乎治標不治本)
有沒有高手能告知出現這種問題的真正原因是甚麼????
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