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ACER實在是讓人生氣...騙人的58min維修和差勁的win7升級網站

shyeh wrote:
老兄,請你看清楚...(恕刪)


好像我買ACER的產品是我活該,我拿去修要感謝他們一樣...

看到這句話我笑了
不是事實嗎?
你活該,誰叫你要買Acer,
你拿去修你不該感謝他們嗎?如果沒有他們,你的電腦就無法修好
58分快修,呵呵! 笑一笑就好了!
想當初 3810T 螢幕顯示不出來 也是修了兩週 才搞定阿!
修一周後才來電 缺料 要在等等!
連58小時都做不到了,58分 哈
同感+1
acer換的零件都是所謂的良品,類似refurbish
但是我感覺他們良品跟資源回收品分不出來,我一台4520G在中壢維修個lcd,一個月跑三次,
品質真是讓我沒話說,順便提醒大家幫我維修那個工程師叫"黃閔禹"千萬不要把電腦交給他修
jerrysceam wrote:
...(恕刪)最後,版大是否能看清楚自已VISTA的版本,有些VISTA版本是無法免費更新成WIN 7的,如果買的時候店家
沒告知這一點,那又是另外一種問題了


我的3810TG是搭premium的啦.
基本上有獨顯的3810TG我還沒看過有搭basic不能升級的.
後來也是打客服電話解決...

shyeh wrote:
本來不想上來PO的,...(恕刪)


+1
Acer
自從用acer 筆電後,夏天經常當機...
再也不趕買了...
現在感覺ASUS系統 比較完善 系統比較穩定一點...
向前衝 wrote:
如果沒主管剛好在旁巡視,
工程師跟顧客應對的態度,絕對會讓顧客氣死。
我猜各家皆同吧!


就算有主管在旁,如果也加入嗆顧客的行列,這才嘔哩!!

lazi5820 wrote:
我最近剛買一台
lcd有亮點 店家不錯 給我換一台
結果lcd有奇怪的白光(約5x5)
l...(恕刪)


lazi5820大說的螢幕白光是不是霧霧的,我五月中買的3810T
六月初也出現白光,霧霧的一點白光...

說什麼58min維修,說得出做不到! 還不如不要喊口號~
螢幕出問題後,請店家幫我送高雄直營店檢測維修(我在台南),
等了近一個星期(檢測也要一個星期啊~),
才告知需更換面板,但直營店那邊沒料,說要先幫忙登記備料!
因為直營店也沒辦法保證要待料多久,所以我就先把電腦拿回來用!!

後來,想當然爾,因為我很早就買3810T...算是白老鼠之一,所以理所當然被召回,
自己拿到台南服務中心換麥克風線和硬碟架,再一次跟小姐說明之前送修螢幕霧點的事,
小姐說~會順便請工程師檢測看看,如果需更換會再跟我說!
但換完召回計畫中的東西後(等了二天),台南服務處根本沒意思想幫我處理螢幕面板的問題,
直接跟我說...既然你在高雄服務處登記待料,就請你拿回那邊更換!!!


從6月初等到10月... 中間我打了三、四通電話問詢問,到底是備好料了沒?!
電視廣告一直打,都有那麼多新機子賣了,怎麼會備料那麼久!!!
店家剛開始很不好意思說還沒有料,到後面...時間一久,根本就忘了我曾送修備料的事!

一直拖到10月21日接到電話,說有料可以更換了!
然後到10月27日我才完成更換面板!!!

整整等了四個多月!!! 新機都這樣了,真不敢想像等新機變成舊機的時候...
消費者只能自求多福!!!

電腦換了螢幕回來,還發現螢幕轉軸兩邊的塑膠殼竟然沒有組合好,卡榫還露在外面,
實在令人傻眼的維修品質,

結果,11月5日...我的3810T電池竟然突然壞了!!!
只有接上電源線才能開機...夠明顯是電池壞了吧!
想說拿去台南服務中心,叫他們處理換一換,總該58min可以完成...
小姐竟然跟我說他們要檢測一下,不會買上好!
我當場不客氣的跟他說:那你們58min完修是喊假的嗎?!
小姐尷尬的跟我陪笑... 我真的是氣著走出那家服務中心,
隔天維修人員來電,說是電池壞掉,要備料...
我又很不客氣的跟他說:這次是要備多久,三個月還是四個月,還是半年...

為什麼消費者要花錢買氣受!!!


我倒覺得要看的完整才知道耶。
這位坂大...有覺得01比較溫暖嗎?
發表一下同情文,一台筆電20000元,扣掉CPU(3000)、windows(3000)、hdd(2000)、DVD/RW(1500)、memory(2000)、LCD(4000)等,還剩下多少?上面還有許多不知名的零件,也不知道大概多少錢?
所以廠商的利潤應該也...,所以服務差一點,廣告誇張一點,大家也就...,退一步海闊天空了
看到有人一直嫌聯想爛的時候,我就是因為低價聯想才買了第一台小黑的,5~6萬的小黑,還真的買不起啦

上人:生活若簡樸,人生就幸褔! 真正的快樂,是因為知足。真正的福,是因為心安。 在金融海嘯席捲後的台灣,在這個又熱又平又擠的世界,遠離奢華是最佳的選擇,簡單生活是最 ...
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