送去維修中心，都是千遍一律換板子，而且不是拿全新的主機板作更換，是更換良品主機板
但是送回來後，不到四個月，一定又會有同樣的狀況，中間有爭取過延長保固，維修中心也有答應，
但這樣的情形還是前前後後發生了大概七次吧... 這兩台筆電平均換了 3 次主機板，真是讓我大開眼界
有問過維修中心，這型機器是否有類似案例發生，可想而知，維修中心一定說沒有...
最後過保固後，還是同樣情形壞換，索性就不修了，從此對 acer 印象大壞，
另外一台 4102WLmi 難得過了保固期才壞掉，付費送修，也是更換主機板，換回來後，大概三個多月後，
還是又壞掉了，可想而知，公司裡的筆電自此絕不再買 acer 貨
王小賢 wrote:
ACER 的售後服務看來是各家最糟糕的，沒有服務觀念，只想獲利賺錢，大家一起抵制他，他才會知道改進！我看可能要請出消保官，或是爆料上媒體，不然ACER不會理我們！
哈哈，這句話如果到ASUS就變成「以卵擊石，皇家很糟糕」
到HP就變成『一個國際廠怎麼會這樣』
不是在替acer說話，但說真的，要餵飽所有消費者的售後服務胃口，還真的是不容易~
我個人覺得關鍵點也是在待料這件事上，熱銷機種需要長時間待料
不是他們品管真的有重大問題，就是維修的窗口有問題，要不然沒理由需要待料那麼久
（當然如果是冷門部分損壞的話，或許還說得過去…）
我發現還有很多人誤解了七天鑑賞期的定義
樓上有人說了，只有非實體店面購買的網路購物、電視購物才能七天『無條件』退貨
店面、直營購買必須『重大瑕疵』才可以『換貨』只能換貨不能『退貨』
換言之，到店端購買物品，把錢付出去後就不可能拿回來了，頂多用換貨的方式處理
而且換貨的標準也是店家認定，而不是使用者主觀認定
當店家說要用送修的，也是只能用送修的…除非盧功很好，讓店家能夠拆新的給你囉~
我是不知道為什麼對店家而言換貨那麼困難，或許有店家銷售員可以稍微分享一下店家的無奈是什麼？
專有名詞只是嚇人用的！令人感動的畫面和用語，才是最真實的
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