其實acer當初說要修到晚上或星期一時，我也都沒覺得怎樣，我自己也知道修電腦有時候很需要花時間的，不過當我到acer官方網站，查詢我的電腦維修進度時發現，官方的紀錄竟然是【52分鐘】就已經修好了，這點讓人不能理解，到底是服務中心在騙人，還是acer官方根本就知情呢?
而且我送去的地方是acer直營的維修中心，並非其他代理授權的~
其實心裡在乎的不是58分一定要修好，而是他們明明過了40分鐘才打電話給我詢問維修事宜，
過了3~4個小時才接到電話說要到【星期一才】能拿，不過『官方紀錄竟然是在52分鐘內』已經
維修完畢~~!!有一點被玩弄的感覺 >"<
嗚嗚~~!!
在5月份時小弟買了台當時的ACER旗艦機種TM8104給老婆當桌機用,只是買回家後過了3天發現怎麼5合1讀卡機都讀不到MS記憶卡(DUO + ADAPTOR),但其它如SD卡等都能順利讀取
結果小的我就去到中山路的快修中心去找工程師聊天了
一如我在家中測試一樣,讀不到就算了還會死當!工程師看了也是當場很熱心的幫我處理抓問題點那,這其中還幫我升級新版BIOS、更換主機板!當然,最後還是找不到問題點
可是工程師也是很熱心的幫我跟總公司回報&告知小弟我確切能修正的日期
後來,問題點是什麼各位猜猜?
原來是DUO ADAPTOR的後端那裡是金屬制作的,在插入讀卡機後會碰到其它記憶卡的感應端子,而來照成當機現象
就這樣,我處理好了機器讀卡的問題且在整個過程中我深刻的感受到快修中心中的工程師的服務熱忱
感想:有時碰到問題時,與其指責廠商的不是,不如好好的溝通解決之道 & 提出自己的意見!
髮型:OK , 眼鏡:TAG HEUER , 手錶:AP OFF ... 還缺什麼 ? 內涵 , 對了...就是內涵 ! 各位伙伴新的一年多多充實喔 , 別金玉
內文搜尋
從 APP 打開
X