Resurrection wrote:
如果版主所言屬實，我認為根本沒必要送廠檢驗，電信業者應該要負責提供另一台新的電腦才對，商品有問題是電信業者跟ACER之間的問題，為什麼要消費者拿到有問題的商品卻還要花時間等待？新的電腦沒灌OS真的太離譜了，要讓消費者等待更是離譜！
我就是覺得我應該有權力要求換一台新的阿
只是我不知道該怎麼辦 所以才上網問各位大大 看我該怎麼辦
而且台哥大有心要解決的態度很好也很明顯
昨天直營店小姐打給我 我有問他說不能換台新的嗎 她就吱吱嗚嗚不知在說啥
最後我只聽到沒辦法只能等你那台回來 然後還給你 真的很抱歉
不過我就是想來想去 我連用都沒用過 只是開箱拿出來充電 開機看到ACER之後就出現一行黑字
之後我就拜拖朋友來幫我看一下 他也只是看了一兩分鐘 就叫我包好送回去
我上星期三早上去買的 都一個禮拜了連用都沒用到 然後就又要我在等一兩個禮拜 心中真的不太舒服
，劣劣劣！台哥大推給聯強，聯強推給ACER，那如果我打電話給ACER，ACER是不是要推給代工廠啊！？後來我決定拿回小萬自己送ACER維修，沒想到聯強說小萬已經在汐止的ACER，如果要運回桃園長庚的台哥大門市要一個禮拜，我真不敢相信，這是怎樣啊，聯強ACER和台哥大門市都在台灣北部啊，幹嘛要一個禮拜，又不是在國外維修！真不懂有這種客服的公司怎還能在台灣存活，身為台灣的消費者真是可悲
，以前留學在美國維修IBM的THINKPAD，從打電話叫修，貨運收貨，到貨運送回維修好的NB 也不用一個禮拜啊 ！奉勸各位如果你們的小萬有問題最好自己跑一趟送ACER維修中心，免得跟我一樣花錢買氣受！
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