健健康康 wrote:
新款跟舊款客服會不知...(恕刪)
維修人員的說法也是我的AP有問題，換一台就好了。
其實這種話實在令人難以接受，
電腦與AP的協定是互相的，不是我的AP有問題，是他們倆者無法正常溝通。
這擺明著就是（我的錯）的意思。
不過電腦是我用的，不能用的也是我，所以我不想跟他計較責任歸屬在誰，
因此我詢問他們的AP是什麼牌子的，大不了我再花錢買一台一樣的，
但是連這個他們都無法告知，那真的說不過去，這趟維修什麼都沒改善，
什麼訊息都無法得知，我不知道這種維修有什麼意義。
moodlove wrote:
ybh 您說的內附診...(恕刪)
您好，
不是裝置管理員或者驅動程式沒安裝的問題，
是用工具→網路連線檢測發現的。
他的連線----IP位址等等均正常，但是A?R的清除失敗，還有一些哩哩扣扣的問題。
我已經試過so-net， AP是BUFFALO，並不行。HINET ，AP是COREGA一樣不行。
現在拿去星巴克也不行，偷用鄰居的無線網路（不需要密碼的）也不行，
我猜星期一如果拿去宏碁，一定也不行（因為當初他們就是試過不行才重灌的）。
雖然我電腦能力並不是頂好，但是基本的設定、接線、驅動更新、安裝新硬體都還可以。
剛買的時候是已連線，速度非常非常的慢，然後突然斷線，不然就是不動。
後來是連線中，然後沒消沒息。
現在的情況是，已連線，但是就是無法顯示網頁。
我看宏碁是嫌煩，能推就推。
半年前我有一台370，一開機就突然藍底白字，除非把無線網卡關掉。
我查了網路上說，那是基地台對衝，可能隔壁有人買了新的AP。
我拿去宏碁請教有沒有這種問題，他們說，硬體歸硬體，不會有這種事情發生。
修好了後我拿回家又一樣，所以再度拿去。
他們說，可能是你的主機板壞掉，整個換不划算。不然你買張外接好了。（這點倒是滿有良心，沒有要我花冤枉錢）。我幫你清一清就好了。
來來回回五次，一直都修不好，最後他說：其實除了第一次要收費外，其他幾次你只要送進來一次就會收費一次，請你不要來了，再來要收費了。
我就聽懂他的意思了，沒輒了，不知道問題在哪裡，都用重灌的。
在一次偶然的機會下，竟然在茫茫網海中看見我網路卡的驅動程式更新版，
趕緊下載試試看，結果就好了。
本來我是比較喜歡ASUS的外型，但是總覺得主機板似乎兩三年就有點小問題，所以跳槽宏碁。
現在發現宏碁的維修都是用重灌的，其實那我也會。我問的問題，他們幾乎沒一個答出來的，
要不然就是說沒聽說，那表示如果我處理不掉的問題，他們也不會去認真處理的。
我要個套子，他們也一副好像我在貪小便宜的樣子，感覺非常的差。
最近學校在發起教師團購，就是這台ASPIRE ONE，我覺得有必要跟同事分享一下，
當面拿著我的ASPIRE ONE 給他們試試看，我想一台也賣不出去。
謝謝你。
ybh wrote:
我查了網路上說，那是基地台對衝，可能隔壁有人買了新的AP。
我拿去宏碁請教有沒有這種問題，他們說，硬體歸硬體，不會有這種事情發生。(恕刪)
當然會有這種情況。WiFi 如果兩個AP 用相同的Channel, 那有可能會有干擾情況。
一台無線網路正常的電腦，用一些工具程式去看看其他AP 的頻道。
然後避開這些頻道，就可以解決頻段相衝的問題。
不過通常頻道相衝只是速度可能會受影響，不見得網路會有問題
另外2.4GHz 與無線電話與微波爐 也會影響 WiFi 網路。
qpalzmsk wrote:
power save mode 調成 off 就可以了
我之前也是怎麼弄都弄不好... maximum 和 normal都不行
調成off以後就活了
這問題如果是通例的話，看來有可能是韌體/驅動程式沒弄好，完整度有問題。
我不知道ASPIRE One 用那家的無線網路晶片，也許問題是出在公版的驅動程式沒弄好。
處理省電模式等沒遵循標準去做。
不過省電模式本來就比較容易遇到奇奇怪怪的問題。因為為了省電，無法一直
開機丟送封包。 像WM手機開省電模式，常常會遇到AP不好連的問題。
Acer Notebook 現在都找人代工。每樣產品的品質不見得都一樣(畢竟代工廠不同)
客服或維修人員不是萬能的，講錯或搞錯是正常的。
畢竟產品如此多，加上PC規格與通訊協定軟體，相容問題層出不窮
小小的客服或維修人員 不可能每樣都知道。
我會建議你，投訴上去。請他們找負責的工程師來幫你找問題。
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