剛買的筆電出問題了 (第2頁)

港都狼仔

港都狼仔
個人積分：31552分
文章編號：80937426

31552分

11樓

2021-02-28 14:14

把筆電連同原包裝箱，配件均攜回購買店家請店家檢測，若有異常方便後續處理

Perusha

Perusha
個人積分：484分
文章編號：80937820

484分

12樓

2021-02-28 15:12

acer直營維修中心有提供7天內換新服務
要準備的東西如下:
1.購買發票
2.原廠盒裝與配件
包含最外面包裝筆電盒與包包滑鼠的那個箱子
上面都會有條碼
上述東西缺一不可

送到任一家acer直營維修中心請求協助換貨

回原店家
應該也是回原廠檢測後換貨
時間來往至少7-14工作天
除非是大型連鎖體系有現貨可調度
不然建議回原廠
比較不會出現拿展示機當新機更換的問題出現

第二種方式就是走維修
可以馬上拿到機器
這個條件符合快修
一小時內可以拿回機器
一樣要送直營維修中心

Zhou55

Zhou55
個人積分：3856分
文章編號：80937899

3856分

13樓

2021-02-28 15:24

何東怡 wrote:
謝謝解說在請教一下...(恕刪)

系統還原會消失還原槽(C槽)的交件。
筆電如果分C： D：槽。 C 儲存槽會消失。
筆電中毒了，系統異常，才要作還原。
還原和回復原廠出廠設定是不一樣的哦。
有備份才會有還原。
還原到出廠設定？

何東怡

何東怡
個人積分：88分
文章編號：80938099

88分

樓主

2021-02-28 15:56

感謝01的前輩熱心幫忙 orz

小弟剛才把筆電送回店面工程師一開機沒事我把事先錄好的影片給他看他說可能是軟體的問題然後我說可以換新的嗎他回答要原廠開證明才行但是台中宏碁今天休息無法冷靜

所以沒辦法換

重點是今天剛好是第7天(明天也不知道有沒有開) 恐怕很難換新的了

現在筆電沒問題希望以後也沒問題最後在一次感謝各位大大熱心幫忙 orz

jiunyiu

jiunyiu
個人積分：891分
文章編號：80938795

891分

15樓

2021-02-28 17:27

才在想問關機重開了沒，看樣子是沒有也不會這招...........

如果連這招都不會，很難不被當菜鳥喔~~~~~~~

minix

minix
個人積分：3953分
文章編號：80938990

3953分

16樓

2021-02-28 17:54

筆電沒問題就拿回來用吧
有問題再送去
反正已經超過七天也沒辦法換新的

放開那個女孩 ...

peter_cheng001

peter_cheng001
個人積分：236分
文章編號：80939475

236分

17樓

2021-02-28 19:01

何東怡 wrote:
謝謝解說在請教一下(恕刪)

送修要記得先備份
我送修過兩次
資料會全部消失

Jackboy001

Jackboy001
個人積分：526分
文章編號：80939757

526分

18樓

2021-02-28 19:40

帶著發票到acer客服中心
acer啽台都有官方的店面可以送修

保固內維修不用錢
我之前修過

神我人

神我人
個人積分：4042分
文章編號：80940084

4042分

19樓

2021-02-28 20:31

何東怡 wrote:
感謝01的前輩熱心幫(恕刪)

請店員證明你今天已經有來報修過了，最好有個紙筆或錄音之類的。
當原廠判定有誤，你可以說七天內的確有反應，但你們說要提供原廠證明。

反正就盡量保留對自己有利的證據。

系統還原資料都會不見，除非你有分割硬碟且資料都存在C以外磁碟。
七天內就換新，保固內維修免錢，問題新品都會問題，怎知以後會不會在壞？

roward

roward
個人積分：6242分
文章編號：80940302

6242分

20樓

2021-02-28 20:58

這台筆電學了忍法中的多重影分身術吧 ^++^