acer誇張的售後服務(客服) (第2頁)

SERVER3C
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11樓

2016-09-08 16:26

雖然我最討厭的品牌就是ACER~~也有點鄙視他~
但..........我看了此文!!!突然同情了他~
ACER妳辛苦了~繼續往低價低品質去吧~
雖然此事件個人認為是天外飛來橫禍~完全和ACER您無關

但~~您走哪些市場,當然就會吸引到哪些客戶~
ACER~~我繼續背對著你往前走~分道揚鑣~辛苦你了~
這客戶繼續留給您~~別放生喔

此大大繼續買ACER喔~千萬別換品牌~~~

我突然想到50 CC機車~台北騎不到高雄~
也應該來客訴+抱怨一下原廠
真是令人傻眼的機車 !!

ni_lauba

ni_lauba
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12樓

2016-09-08 16:40

我看不出來客服有那一點讓你不爽, 磁碟容量不足是你當初買的時候就應該考慮到了, 不然要是像你這種作法, 我還有8088 的xp主機, 只有512Mega 硬碟, 我也打電話去客服叫他把WIN10灌進去我的電腦.

yuki1433

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13樓

2016-09-08 17:37

版主的意思應該是說電腦因為預載了acer本身的軟體導致硬碟容量低於20g 不能升級

而這台筆電廣告說可以升級win10

Adely

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14樓

2016-09-08 20:25

看清楚再回
出廠即預載WIN10
是板主想升WIN10周年更新

H.ming

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樓主

2016-09-08 20:41

謝謝提供意見 !! 還要升什麼win10? 可參閱微軟Q&A

H.ming

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樓主

2016-09-08 20:50

謝謝回覆!!

ACER客服於電話中有說 : ACER沒辦法預估軟體後續升級更新所需空間

試想 !! 世界排名前五大(好像)的專業廠,都無法知道的事

我們普通的消費者就更無法預知了 !!

H.ming

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樓主

2016-09-08 20:56

謝謝回覆!!

ACER客服於電話中有說 : ACER沒辦法預估軟體後續升級更新所需空間

試想 !! 世界排名前五大(好像)的專業廠,都無法知道的事

我們普通的消費者就更無法預知了 !!

而且我很客氣地請請客服教我,是否有其他方式更新版次

Wesley Hsu

Wesley Hsu
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18樓

2016-09-08 21:23

H.ming wrote:
不知道是選了acer 還是買了ES1-331 ??
會選acer單純是手上的ASUS ZenFone 2 太鳥了 !! 開個LINE至少要花4~5秒 !! 想換家公司產品
會買ES1-331 是我前一台小筆電是 ASUS eee PC1000H 單純上網還夠用!! 只是近期上網瀏覽卡卡的 , 才想要換
我的經驗是~我從不玩遊戲 ! 純上網文書用 ~ 這台因該附合我的需 ~ 至少目前還沒後悔 !!

其實Acer或ASUS都有出這類的小筆電，但是我覺得根本都是在製造消費者的不信任感

Windows系統，硬碟只有32GB，空間不夠的問題絕對會發生
64GB其實就已經有點微妙了
128GB大概是最基本的需求吧！

32GB唯一安裝的方式，大概是直接製作安裝USB，安裝時候直接把硬碟清空，重新安裝

haiwanghao

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19樓

2016-09-08 21:34

關ACER什麼事？難不成改車發現改裝的套件不合，
還可以打電話要求原廠要解決這問題喔？
一堆人的電腦升級WIN10都出問題，說真的是微軟的問題，
樓主真的是找錯對象，怪錯人了。

H.ming

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樓主

2016-09-08 21:38

謝謝回覆!!

如果各位買了一部T牌新車,新車隨車內建衛星導航,但圖資下載有問題 !! 請問是找T牌客服還是找衛星導航製造商 ?( 衛星導航製造商也可以,再推給圖資供應商,消費著不就無所適從 )

衛星導航可能直接打上T牌商標,可能連製造商都不知道喔 !!