• 2

acer桃園維修授權服務中心品質

基本上進水或是飲料

只要是液體.....基本上不管是什麼 液體...牛奶麥片等等之類


原廠早就不保固...........不管是否她當下清理或是等等狀況


那我只能說.....畢竟是您 意外弄壞的.....

你不去不小心.......不就沒有這次意外....怪誰??


再者....我看宏碁服務人員也算挺有禮貌的....


液體進入東西損壞本身沒保固......怪誰?????






鄉民裁判結果 :

ACER 服務沒掉漆, 樓主您別生氣.

3C 產品的售後服務大約就是更換零件這樣子吧 !

我們可以期望一堆細心的維修高手坐鎮在維修中心,

等待修護故障的產品 ? 萬一您不打翻牛奶怎麼辦 ?

hotass196 wrote:
鄉民裁判結果 :AC...(恕刪)

其實在工程師的角度來說
USER自己不小心搞出的問題 又不是產品有問題
根本是來惹麻煩的
飲料咖啡還有小強跑進去的 都很討厭
又不是不處理 態度不好的話
就算工程師有權能換新品 也會故意換個良品給你

當初會送修電腦是因為我不小心打翻牛奶麥片,讓電腦不小心進了飲料

因為電腦才買不到一年,所以我做了簡單地將表面的飲料拭乾後就關機立馬送桃園授權維修中心

並再三囑咐裡頭的服務人員,是進飲料(甜甜的牛奶麥片)不是進水

請他們一定要先清理先先處理,因為並不是像進水那麼簡單,他們也答應我

而他們還告知我維修約需2-3個工作天

以上節錄

就單純以上這段我就很想替acer說話

強調電腦買不到一年和你電腦進水有什麼關係?? 再來是將飲料拭乾才關機…
囑咐服務人員先處理你的電腦?? 難道acer只有你一台電腦送修? 其它客人咧??

我也想請問,看來您也取件了,所以acer工程師是有清沒清? 有跟您收費嗎?
如果有清沒收費,這篇取暖文真的失敗…
你的還不錯,我5月多買台筆電,7/26左右發現螢幕會出現類似亮點的小白點,而且一直出現在不同區域
當天晚上送去嘉義維修站,工程師判定疑是顯示卡問題,結果說要幫我調貨,先開單讓我取回先用,7/31再送去,叫我留置在那,音工程師外出,而且已有開單,那就算了,等我回家後,約一小時,工程師打來,說有水痕,主機板晶片有毀損,是人為因素,我都不知是怎人為因素,他問我要不要修,說換主機板8500,媽的,我才買17900,我想想說先修好了,後來不到一小時,我又去電,說叫他裝回,不想修了,只是亮點,我用到壞好了,叫他幫我完整測好,說跟我說黃先生,他換上新的主機板,這問題還在,說他要再查察,他判定疑是cpu我說那應該有保固吧,他說應該有,隔天他來電,說要調貨,是cpu說高雄沒貨,要台北,應該會再8/9才會好,我聽了心都涼一截,當初買acer就是為了258維修,結果跟我說南部只有高雄而且要上班日上班時間才有,以前買過精英,微星,雖然都是小廠,頂多也是3-5天就解決,這大廠真大到維修要那麼久嗎?
而且主機板竟說要8500我真想問是什麼版阿
他雙核的機種才1萬出頭,我i5才17900買的竟說要8500還好我有個備用小筆電,不然我真想問說難怪acer漸漸會被邊緣化
這次經驗,我以後決定買華碩好了,雖然他也是被罵翻,但是維修應該不至於那麼離譜.
別讓我對國產完全沒信心好嗎? 別強迫我用聯想的
我只希望有個便宜好用維修品質佳的電腦而已
阿柑仔 wrote:
這張是維修給的表單收...(恕刪)
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?