dearkyle wrote:
工程師先生:
我們公司的處理原則就是有受到汙損的部分就是直接更換。
我:
硬碟鐵殼部分有沾到奶茶沒錯，再加上我有測試過它還是可以使用，為什麼
要換掉??
工程師先生:
我們公司規定有汙損到就是要更換。
我:
那你的意思是主機板、光碟機、記憶體、WIFI模組你也沒試過它是否已經損
壞?
工程師先生:
對，因為他們都有沾到奶茶，所以按公司規定都要更換新的。
我:
你甚麼都沒清潔也沒測試就要換新的，如果你真的測試過它是壞的我換新的
那我沒話講，但是甚麼都沒測就只是你看到有沾到奶茶你就要我花17200元
把那些全部換掉，你覺得我一台筆電不到三萬元，我花17200去修理一台筆
電，會不會太誇張。
工程師先生:
那你可以不要修。
我:
那我可以請你將主機板先清潔過，還有那些受到奶茶影響的硬體先清完試看
看，如果確定壞掉的我就換掉。
工程師先生:
我們公司規定是不會幫你做清潔的動作，只要有受到汙損我們就是直接換掉。
我:
可是我之前有一台筆電也是潑到豆漿，送到華碩送修，他們會幫我清潔後確
認主機板有沒有損壞，結果只幫我更換鍵盤，難道你不可以幫我先清潔，再看
能不能開機，如果確定哪些硬體壞了要更換，我再換不可以嗎?
工程師先生:
我們公司沒有再做這項清潔的服務，那是別家公司的作法與我們無關。
以上我真的不太懂宏碁的售後服務是如此的優良，甚麼都換新的，這個誰不會，如果東西還是好的只是沾到奶茶就要我換新的，我沒遇過態度那麼差的工程師，我甚至懷疑你真的是工程師嗎?還是工讀生???
只要沾到奶茶就要換新的，我真的覺得很瞎，我真的覺得買筆電不只是買功能還要慎選品牌，否則就會跟我一樣被這位號稱工程師的氣死。(恕刪)
我的 5750G 本來用的很滿意
沒想到用一年 640 GB HDD 就掛了
真 TMD.....有夠麻煩的
要送修前還要備份資料
E04 .... 才用一年而已
而且我筆電都當桌機用 平時動也不動
PS.
確定沒有中毒
Windows 修復 or Intel IRST
都幫忙判斷"" HDD 損壞 """.............
