superko wrote:
禮拜六拿去修NB，因...(恕刪)
唉,怎麼把筆電這麼貴重精密的東西,放在小孩子隨處可把玩的地方,（我的筆電絕對距離六歲以下小孩有三公尺以上）...然後再去送修,跟維修站人員complain 58min的問題去排隊等掛號,不要給小孩子玩到就好啦.現在人的思考行為模式很怪異,喊時間不夠,卻把時間浪費在這種模式上面（當筆電本身內部自己的問題就不在上面）
自從去了第一次光華站之後,以後立志筆電要小心呵護,在人為破壞上減到最低,不要浪費時間再那種事情上面
xwcat wrote:
實只要稍有概念的人，都知道電腦的問題不可能每次都能夠很快的找到問題，就算找到了問題，也不一定能保證在多短的時間內完成，所以宣稱258的保固，多半是為了能夠吸引更多消費者的眼光。恕刪)
其實我不是很care是不是電腦可以幫我在58分鐘內修好, 但是我care的是, 他拿來做廣告, 第一點他應該在廣告的時候, 要標明"有備註或是有前提"之類的, 即使是報紙角落的一小角, 或是電視廣告的一秒鐘都好. 第二點, 既然做了廣告, 那應該就代表他要說到做到吧!? 在符合他的前提之下..
大部分的社會大眾, 是不是對電腦一點概念都沒有呢? 只會他會用的東西而已. 所以, 這樣的廣告是不是有不實的成分存在? 例如吸引了對電腦不懂的阿公阿嬤去買一台 nb, 想要跟在國外的孫子通個網路電話... 最後電腦出了不知道什麼問題, 送去修只知道要修 1 天(雖然也很快), 但是就跟他的印象不同了, 可能也因此跟客服發生了口角..
我的 nb 在保固期內, 出現了一個問題 : 電腦喇叭會有雜音..
當場收件人員打開電腦時, 就聽見了windows 開機時後的雜音, 然後就收下來了, 然後說可能喇叭有問題, 工程師會檢測後解決問題再告訴我, 因為在保固期內, 所以不是人為損壞的話, 這就是免費的...
早上送去, 到了傍晚, 打電話告訴我我的機器好了, 經檢測是發現機器裡面的喇叭上, 不知怎樣黏了一個訂書針上去, 拿下來就恢復正常了...
還蠻快的, 但是絕對還是超過了marketing所宣稱的58分鐘吧...
我想, 最討厭 58 分鐘這種事情的, 應該是他們的客服人員跟維修工程師吧! 因為話不是他們說的, 但是被罵的都是他們...
另外, 我電腦裡面怎會跑進去一根訂書針啊.. @@
cgy1986 wrote:
唉,怎麼把筆電這麼貴...(恕刪)
要看你家的小孩皮不皮，天知道搞不好小孩子突然玩出興趣出來
，這時想起幾年前第一台compaq鍵盤掉了2顆，喇叭進了養樂多
，螢幕被原子筆搓，居然還活的好好的真是佩服...目前還在服役中
從未修過(拿來看股票剛剛好)
小孩子還是用PC比較安全啦.....大家的建議
<--天下的小朋友都是
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