新買的4830TG關機異常(外加送測心得) (第2頁)

opel0730
個人積分：5分
文章編號：28723465

5分

11樓

2011-06-20 9:45

我在關機的時候隱約有看到一個視窗跳出
但是沒一秒就跳出關機畫面
所以就不以為異
不過
我對這台的開機關機速度
真的是有些不滿足
哈哈

我以為ACXR跟ASXS的服務
是ACXR得比較好~
所以我才選擇4830TG
目前還沒送修過
所以還是要重新評估

有甚麼新的使用心得再跟大家分享
謝謝

joaquin1225

joaquin1225
個人積分：27分
文章編號：28727964

27分

樓主

2011-06-20 12:52

樓上真好命~
我好慘啊.....
每次關機等了快10秒都還在那個視窗

跑完才會進關機畫面...

joaquin1225

joaquin1225
個人積分：27分
文章編號：28808785

27分

樓主

2011-06-23 15:10

沉下去了,所以自己來回復一下進度

6/8購入新機
6/13送服務中心
6/14至消保會線上申訴
6/16市府消保會結案並發文雙方
6/21宏碁來電詢問詳細情形並允為換機
6/22門市換機

最後宏碁不知道是怎麼了,竟然很乾脆地讓我換機
本來已經在準備資料要去開調解會議

這件事讓我覺得宏碁客服人員態度及知識有待訓練
前後與我接洽之人員誠意與知識相差十萬八千里
某客服及工程師只會叫我去跟微軟或google處理,推卸責任

最後,希望各大企業能多良心一點
不要非得消費者使用強硬的方式才願意解決事情

bageen

bageen
個人積分：0分
文章編號：28817513

0分

14樓

2011-06-23 21:49

不知道你換機後,關機情況有不一樣嗎?
我上個月入手的4830TG關機情況跟你一樣
不過因為第一次碰WIN7,想說應該是正常的
就像是在XP下關機
也是會先自動關掉打開的程式之後系統才關機

不過因為工作需要,重灌了WIN7(32位元)
大部分都不會出現你所說的情況,但是還是有出現過
所以我想是WIN7的關係吧
不過X830TG系列,硬碟本身就不快了
所以開關機的部分是真的蠻慢的
要快的話真的得考慮換一下7200轉硬碟或是SSD才是良策

joaquin1225

joaquin1225
個人積分：27分
文章編號：28822133

27分

樓主

2011-06-24 1:03

換機後經過兩天測試
這種情形已大幅減少,除了幾次更新後重新啟動以外,幾乎是沒有了

關機這點是真的有點慢
三年前的筆電不過是硬碟換成7200轉就比這台快不少
但是比起我換機前那台,我已經很滿足了...

700T

700T
個人積分：28分
文章編號：28823305

28分

16樓

2011-06-24 4:01

joaquin1225 wrote:
上禮拜三新買的電腦在.ACER 送測心得..(恕刪)

不好意思詢問一下

請問你是送哪間 ACER 服務中心 ??

居然不處理 OS 軟體問題 ? 保固做假的啊 ??

請先公布這間服務中心黑名單吧 !

下次避免找氣受

joaquin1225

joaquin1225
個人積分：27分
文章編號：28827843

27分

樓主

2011-06-24 10:57

台中文心"直營"服務中心

(據說未滿15字自己補一下)

mach.jan

mach.jan
個人積分：1307分
文章編號：28866972

1307分

18樓

2011-06-26 9:10

我覺得應該比較像某些win7的driver還沒更新
可能要再等段時間吧

virtual888

virtual888
個人積分：0分
文章編號：28989818

0分

19樓

2011-07-01 2:23

我是覺得有點大驚小怪

重點是電腦順利關機拉

為了要快那幾秒有點沒那必要

且開買回來的電腦

Win7有時候自動連上網做更新

等我們看不到的事情

還要三天兩頭往Acer維修站實在也辛苦

不過順利換到新機也算開心拉

只是那台他收回去也只是回去看有沒刮傷

回復回原廠狀態

箱子整理一下還是會給另一個買家...

theai10

theai10
個人積分：4分
文章編號：29034512

4分

20樓

2011-07-03 12:37

你有權利要求acer做交叉測試
但是acer說的她只"保固硬體"是不爭的事實
你買它有含作業系統的電腦
充其量只能解釋成
「你買了一台已授權可使用windows 7系統的筆電」
怎麼不想想看是不是windows7 系統本身的問題?

我有一台4930G的筆電，本身是vista系統
安裝windows7也常常會發生你所謂的無法立即關機的問題
給你參考看看