gonwu wrote:
hsiang11大您...(恕刪)
經過這次事件,請購買類似MicroFiber蓋Keyboard
14"應該 3000內
服務費需要3000?
Alen Hsu wrote:
我相信螢幕自動花掉，宏碁會賠，但是自動裂掉，這就比較有爭議了，我倒建議樓主準備更多的資訊來證明螢幕自動裂掉的理由，有理走遍天下，無理寸步難行，你覺得呢？
您講的對，該主管也是類似說法，自動裂掉幾乎不可能，我想廠商也是因為如此所以也吃定消費者了，反正大多數人都是這種看法，所以我說我的心得是遇到了自己倒楣，但我強調的是，既然面板裂掉屬人為，就請筆電廠商在保固條款內寫清楚，這樣子往後不是就沒有這等爭議了，為什麼不列出來，是不是有什麼不能列的原因？
至於準備更多的資訊等等，請問我不是筆記型維修工程師，我自己沒辦法拆裝，就算我會拆，或是有實驗精神自己拆，但在保固內，請問我可以自己拆嗎？
另外請問又有誰會再用電腦時，時時刻刻錄影監視筆電的情況，為的就是如果有問題，可以提出證據證明，這本來就是對消費者不利的事情，宏碁的主管也說了，如果有疑慮，請我自行找第三機關去進行檢測，但可能要自行付費，我詢問有哪些是第三檢測單位，他也回答不出來，叫我找消基會等等，問題就在於，一般消費者怎麼有辦法自行檢測，在保固內，應該是廠商要檢測，並說明為何是人為的，而不是要消費者自行想辦法判定吧，或是您覺得自行判定這件事情是合理的？ggilrs wrote:
這讓我想到之前一則新...(恕刪)
有人說為什麼 不用成本加一些維修費 ....
廠商總是用比外面貴很很多的價錢處理，再賺一手，這樣並不公平.....
我這樣說好了
現在大家要買筆電.......一定是四處比價，比實體店家跟網路拍賣 甚至拿網路的價格
要店家用這價格賣 當然贈品也不能少.... 取而代之的是什麼呢 ??
原廠的維修會貴 是因為要養很多工程師 要開很多服務中心 要有倉庫做維修備料
林林種種的 就只能在維修費上面賺回來
因為現在買筆電 我常遇到客戶這樣問 那個品牌服務中心多 那個品牌便宜 又不會壞
我要去那邊 那邊有沒有能修的點 !!
原廠想要滿足客戶 (也想要多賺點.......) 服務中心多 水電房租人事耗材 這樣成本就高
單純賣筆電 要賺啥 ... 當然只能從未來的服務賺回來 .......
因為現在每個品牌 殺到2萬以內的筆電真的是一堆 ...... 銷售市場競爭下真是沒辦法的...
所以為什麼 在原廠服務中心維修會貴 ........ 就在這邊 ...
當然市場有很多的選擇 也可以找外面的維修公司更換 會便宜很多的 ....
所以沒有什麼覺得公不公平 ..... 因為做生意 就是想要賺錢 !! 這是現實 !!
只不過 客戶能選擇 要不要去原廠 .......
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