就是有一些人沒大腦
本來考量售後服務，就是要在鄰近地方買
這是常識.........
DELL直銷比不過hp/acer靠通路銷售的一個重要原因就是這樣
當然大廠都有維修據點...但是很多人是習慣把東西拿回原購買的通路商送修的
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海外保固爛?.....
對絕大多數(95%)要在台灣買筆電的台灣人
海外保固好不好.......一點也不重要!!!!
總是有些人..無知但對某些種族有存在優越感....
acer 爛??
哼哼 歐洲銷售最好的筆電
說acer 是爛塑膠只會被人家知道自己的底阿.............
求便宜希望家人從台灣帶筆電過去~
卻要求與當地同樣的保固待遇~
可以預見未來會發生同樣的事情~XX海外保固很爛
不知道下一次是哪個廠商會中槍
請樓主要慎選筆電~記得多花點錢買全球保的機種
如HP Elitebook,或thinkpad
避免憾事重演~
引用癮科技的文章
http://chinese.engadget.com/2009/11/18/laptop-reliability-study-asus-and-toshiba-come-out-on-top/
如果以故障率的話Acer還真的是蠻爛的~
剛剛好比HP好一點而已~
歐洲人真的是沒眼光~
歐洲市占前三名的廠商故障率都在前幾名~
下次採購從第一名的ASUS開始買吧
LESS IS MORE
來說說國外廠商在台灣的服務吧{也算是海外維修吧}
曾經幫忙朋友送過一台他在國外富士通買的觸控筆電(高檔商務型機器)，據說買不到1年，但是因為沒有保證書也沒發票(所以僅能以出廠序號認定，台灣特約維修商捷修網說過保一個月)，要付費1萬多(僅主機板故障而已，CPU還是原來的)
朋友說還是想要修，所以之後我就幫他送修了，維修點說零件要從國外寄來(該機型其實還有在販售只是小小改版而已)，本來想說公司不就是日本應該沒幾天，沒想到一寄就是一個多月，期間跟台灣的富士通公司不斷詢問也沒給確切到貨日期，問捷修網更是不斷的被碰軟釘子說它們只是簽約幫忙修，沒能力去追零件寄送情況...........
類似情況
我也曾遇過SOXY的相機在台灣維修，而服務大打折扣的情況
所以呢...........人不親土親，朋友要出國我都建議買國外牌子，在國內呢我都建議直接買國內牌子
所謂的海外保固.............恩 聽聽就好
Mobileplayer wrote:
不是在談IBM...(恕刪)
這是比較身邊幾個用華碩跟用宏碁的留學生的結果
發現連華碩的維修服務態度都比宏碁要好很多
我有兩個台灣留學生朋友都是用華碩的筆電, 兩個人都用了三年多了
過了保固期隻後其中一個是主機板壞掉, 另外一個是螢幕高壓版壞掉
打電話去華碩在西班牙的維修中心
隔天就有快遞公司到他們家收件, 把筆電收回去送到馬德里的維修點去檢修
檢修之後發現問題並且報價給我朋友, 問說要修的話要花的是多少錢
我朋友同意要修理之後, 兩個禮拜之後就電腦修好用快遞專人送回他家
專人收送的快遞費用由華碩方面出錢
反觀宏碁
我電腦出了問題, 打電話去服務據點說有問題
知道過了海外保固的時間, 我表明願意自費檢測修理
結果對方推說: 過了保固期就不關牠們的問題了, 要我自己想辦法解決...
打回台灣宏碁詢問, 台灣宏碁說你在西班牙你就去問西班牙服務處, 這不關台灣宏碁的責任...
表明說是台灣買的電腦, 對方只會說...那你要去問西班牙那邊的服務處...這我們無法幫你處理...
皮球推來推去就是沒人願意負責任...最後連拿回去檢查看看都不願意就把消費者踢到一邊去了
另外一個朋友在這邊唸書也是宏碁電腦過了保固期之後, 某天使用到一半突然起火燒起來狂冒煙
也是遇到踢皮球的問題, 不過他老爸是地方民意代表, 一怒之下放話說要開記者會走著瞧
宏碁才知道惹到不好惹的, 這下馬上乖乖寄了一台新的電腦過來賠罪...
還三不五時的寫信去噓寒問暖, 深怕公子的手被燒傷了要去提告...這家公司實在有夠賤格
只會用自己歐洲賣很好來吹噓, 卻連最基本的服務品質都沒有
dearevan wrote:
所以你言下之意就...(恕刪)
要出國留學或是長時間在國外工作的
就是要在那邊買acer的產品
我相信..只要是在那邊買..售後服務絕對不會差
除非是偶爾短期出國商務的比較尷尬..才要考慮國外保固
原po顯然是長駐國外
我想原po反acer的意識已經強烈失去自我
一直沒有弄清楚上面各樓友說的事
"""要長時間待在那邊用電腦"" 就是再那邊買
這總鄉下阿婆都知道的事
但有無知的人...反覆用"賤貨""濫塑膠"這總字眼......來羞辱acer國貨
我想板上大部份都知道..它羞辱到的....除了自己...不會有別人
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人沒有知識要有常識
沒有常識要多看電視
沒有電視要點頭稱是
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