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向 Acer 抗議 3810T 的觸控板左右鍵超難用

碰碰~ wrote:
左右鍵不好用 當作抗議的理由 真的很遷強


acer 3810TG 輕薄省電超長效 ,有給我帶來愉悅的使用感受
螢幕開啟角度,跟Touch PAD按鍵過緊,功能是正常,感受上差了些。

雖不滿意,但仍然可以使用,有點遺憾罷了。
要用抗議字眼,尊重樓主囉,如果用建議,議題效果上似乎弱一點
現在大家都習慣用比較辛辣的字眼、標題,比較吸引目光囉~
abev66 wrote:
會放在大腿上使用的人,開蓋角度這種事的確應該事先考量喔! 想我常常把電腦放在大腿上用,非 180 度開蓋的我就一律跳過。


偶兒會放在大腿上啦~

唉~ 我怎麼會知道,acer沒有事先替消費者料想到 ,有人會把筆電放在大腿上使用
之前看各家筆電廣告都拍得美美的,放在腿上,也沒開到180度

其實也不一定要開啟到180度,差不多160度也可以了。
不過既然能開到160度的話,小弟才想說,那乾脆180度吧。

既然有人批評,我只好建議鄉民打算買acer 3K系列
先試試看,放在腿上看看,有沒有合乎自己的角度,
以免買了才像我一樣,若是放在大腿上用,發現開啟角度不太夠。

(如果你有放在翹二郎腿上使用筆電的習慣,螢幕開啟角度需要比較大一點)
最近幾款新出的,對岸代工,好幾款都有這樣的情況。touch pad 左右鍵過緊的問題。
買了新的再用舊的。感受特別明顯。
其實那個 key 沒多少錢,那個下游廠商應該同時有供貨給好幾家。也許因為他的出貨價位比較低吧!
不過宏碁筆電沒自己的生產線,也是找人代工。key 這是小問題,並不難解決。
這樣的問題為何會被宏碁放過。

理論上宏碁事出錢的人,他可以要求,品質確定和樣品機一致。
要不然,退貨代工廠修改。
以前一堆筆電廠,不也是被 HP, IBM給退貨。

令人感覺奇怪。
算了最近電視看太多,
動不動都會想到 弊案。
受了媒體的毒害了。
據我了解 筆電螢幕開到180 度並不好, 想想裡面的排線被拗折的程度. 還有那個轉軸被轉到這麼極限. 所以每家其實都不會去要求要做這個功能. 160 我想已經了不起了. 講到這個讓我想到. Dell 最高檔的Adamo 開闔角度應該很小吧. 轉軸後面還凸起一塊~~~

按鈕不好按. 有些大大認為有展示機可以測試. 就不該抱怨. 這點我持相反看法. 畢竟很多人並不是住市區. 跑去賣場測試並不容易. 就算去了. 以我的經驗. 經常很多項目在當時其實你並沒有辦法真切的感受. 最明顯的就是風扇吵不吵. 觸控板滑不滑~~

不過Acer 本來就沒有強調品質跟追求完美. 價格又這麼殺. 要廠商賣的便宜還要測試標準嚴格? 會虧錢吧~~~ 這時候又幫自己想又幫廠商想真的是會很矛盾. 我看大家買筆電還是去可以退貨有鑑賞期的店家買. 玩一個禮拜甚至一個月不喜歡就去退. 最有保障!
bolo01 wrote:
你個人ok,別人是不...(恕刪)


「LEUXS是這麼說: 追求完美;近乎苛求。」

品牌也錯了字
廣告詞也錯了字

你自己先追求完美吧!
dgg wrote:
品牌也錯了字
廣告詞也錯了字


哈哈哈,不好意思,讓您見笑。
真的拼錯了耶。
感謝你指出錯誤。

LEUXS是這麼說: 追求完美;近乎苛求。(山寨版,誤)

LEXUS是這麼說: 專注完美,近乎苛求。 (正確)
依照某一家NB代工廠的標準,TOUCH PAD的按鍵如果太硬,
就是判定不良品,一定會從生產線打下來。
如果數量多的話,NB廠一定會要求供應商重工,
然後,就會在NB廠當作一個大問題。

查了一下資料,這款NB可能是英業達代工,
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=232&t=1064084&r=3&p=4

所以,以後的流程會是這樣:
客戶有問題,向ACER提出客訴;之後,ACER會要求英業達改善,並且對英業達的代工分數扣分,
然後,英業達內部會非常”關注”這個問題,就會把按鍵的感覺列為重大功能測試,
這樣子,以後的消費者才不會買到按鍵太硬的NB。

所以說,消費者的權益是要自己爭取的!
(不過,會苦了代工的廠商)
pprroo wrote:
據我了解 筆電螢幕開到180 度並不好


便宜沒好貨,這已經是老觀念 ^^"

便宜跟品質不該畫上等號。


先感謝你,理性地針對這個議題發表感想、一起討論。

其實我的舊筆電acer 610TXC雖然可以折到180度
但也從來不會去折到180度,
我只是納悶,acer原廠難道沒有去測試
好像把消費者當作乖乖牌,都是在桌上使用
沒料想到,消費者可能放在大腿上使用,視線角度變了
LCD面板垂直可視角度,沒配合在大腿上可能需要開啟更大的角度

我的acer 3810TG常常很怕不小心折過頭,承軸壞掉。
如果有160度,應該是很夠了喔
我自己目測3810大概是90度+50度 也許有140度了吧,
能再多讓我折個10度,也許就夠了。
如果放在腿上,需要多少角度,詳細數值要請專業人員去測試了。

其實站著按按鈕,跟坐著按按鈕,尤其坐著放在腿上按按鈕,
施力感受本來就都不太一樣,這很主觀沒錯。

所以樓主在別的地方有提到,也有去查資料:

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引述樓主tonylien0629在
3810TG 優缺點大評鑑-想買得人參考參考吧 (34樓)
所發表的文章

一般觸控板按鍵施力的規格約為 60g,
但 Acer 3810T 的觸控板用 120g 也無法動作。
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我自己也力求客觀認定,畢竟我不是第一次買acer筆電
過去也用過至少5隻以上的滑鼠,根據過去的使用經驗比較起來
還是第一次用到如此緊的Touch Pad按鍵 @.@"


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喇叭不夠大聲,也是問題,在賣場聽,頂多有聲音而已
誰也沒料到,拿回去家裡,即使很安靜,還是不夠大聲
而且這一點,不是我個人主觀認定,兩岸都有人提出來討論囉



Luckypro wrote:
消費者的權益是要自己爭取的!


你說的很對喔! 也感謝你提供NB代工廠實際的生管標準作業情形,
小弟等多人01反應後,一定會去客訴,請acer原廠來01看看。

有人就是喜歡說沒建設性的風涼話,

都已經付錢了, 才去嫌左右鍵不好用, 要原廠改, 我只會覺得有點無理取鬧。

小弟都懶得回應了。

我不只是要爭取消費者的權益
也不希望台灣之光acer,因為按鍵太硬,在國際上被人說成很兩光。
bolo01 wrote:
沒料想到,消費者可能放在大腿上使用,視線角度變了
LCD面板垂直可視角度,沒配合在大腿上可能需要開啟更大的角度

消費者的使用習慣的確是值得關注的項目。
LCD開闔角度無法逼近180度,和會不會對排線造成信賴性問題的關聯我個人認為不大,主要還是因為採用下沈式轉軸結構加上後置電池組的原因。採用這樣設計的產品都有一樣的現象(不能說是問題),只是角度略有差異而已。領導ID潮流的Sony Vaio和Apple Mac也都有類似的現象。
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