kjkin2007 wrote:我也覺得sales問...(恕刪) 小弟猜想....應該是崑X內部寫銷售小抄的人沒查清楚,結果所有的業務都搞錯貼在機身的貼紙應該就要有內建,還打星星 acer這也有點說不過去....常理是貼紙跟內部一致acer首開先例這樣,以後也可以機身貼紙 802.11b/g/n **n選配那貼紙的用意就是方便對照內部規格哪些有選配結果現在是貼紙也不是....
消費者保護法規定,網路購買或有特殊契約規定才享有七天鑑賞期間~所以本案例中的電腦因為"當場購買"所以沒有消保法的鑑賞規定可適用,不過,本案例明顯是"契約"問題,對方交付之物品無法如當初所述可以"3G"上網,應適用民法瑕疵擔保之規定,出售物的瑕疵於交付時(自始)就已經存在,賣方須負擔瑕疵擔保的責任,數月內皆可以主張(並非只有七天)所以~樓主只需要拿回去主張權益即可~
樓主應該去查官方的型號,確定這款到底是不是應該內建3.5G模組的那一款畢竟型號你的貼紙跟標示都有了,去查不難反而個人覺得比較大的問題是,昆碁(有意或無意)把內建3G module當成推銷話術讓你誤以為這款有3G module而買下去,然後出給你要選購3G module的版本經銷商進貨難道也會搞不清楚嗎?我想機會不大.....(在下就是小人之心啦)建議從幾個方面著手...1.樓主付的價格是相當於沒有3G版本的價格還是有3G版本的折價,這點要弄清楚2.然後跟昆碁要求折價退費或是換貨,反正現在3.5G網卡也沒多少錢3.交涉時最好要有錄音要是昆碁也真以為他們出貨的是有3G的版本,他們自己要去橋從這點要求他們盡快處理,否則就請消保官處理吧希望樓主可以把事後的交涉做後續報導喔~我想知道到底是誰的問題.....
標題這麼聳動用了欺騙兩個字建議樓主還是請賣給你的人 去談清楚 比較好如果本來就沒3G功能了 你這樣還蠻容易被告的對了 樓主可以從電腦控制台的裝置管理員 去看看有沒有3G模組的裝置然後準備當初購買的發票與完整產品包裝這樣到時後出問題才有依據 至於欺騙兩個字 建議還是先拿掉吧
殺手王 wrote:小萬目前只有8.9吋有一機種內建3.5G10.1吋目前沒有內建,樓主買的價格也不可能是內建3.5G 因為是新機上市就買了,消費者並不知道價格是否合理,更何況3C產品日新月異,經常有破盤或驚人之舉不是嗎?不過當天沒有確認3G功能的確太大意,想說宏碁的經銷商怎麼可能不知道?
這已經不是做不做功課的問題了, 難道去買個東西都要先查Spec? 太扯了!連包裝都不能相信, 還要自己確認, 在國外是如果沒有這功能就不能顯示出來的,且還有洞讓消費者去插Sim卡, 如果Sim 卡進去了, 短路了, 是誰的責任?要省紙箱也不是這樣省的吧~ Acer....