版大的運氣不太好小弟用過ACER TM以經兩台了目前是TM290已經8年多了沒甚麼問題,而且再我兒子3歲多時也把健盤鍵弄下來了,它是要放偏一點按下再推回固定位置,版大可能沒注意到才造成損壞的!!以小弟的經驗3C產品一定要回直營店修,送經銷商或通路商有極大可能被...................甚至被偷換零件等事情發生!!
我在美國用筆電(AS 5520)時也有鍵盤翹起來過 ,拿去國外維修站,維修人員就現場幫我打key裝回去了害我還準備好摳摳準備付帳...不過大大的鍵盤底座的金屬卡榫也斷了....這不算人損是什麼???那個應該很堅固的吧!我只能說筆電有問題就該拿給專業人士作處理吧....如果自己不知道怎麼操作卻用壞了.....那廠商也能跟你說人損囉!回台後筆電潑到水花了錢換一個新鍵盤舊的讓姊姊的小朋友每天甩來甩去玩拼圖現在上面的key沒剩幾個 不過金屬卡榫都在啊不曉得大大是如何使用的?
我也要來抱怨一下!!!小弟也買了一台acer的筆電!!在一年內,鍵盤翹起,也沒多做檢查就向公司請假拿筆電去高雄市的維修中心去修理,只是一進去,服務人員電腦也沒打開看,就遞了表格要求我留下資料,一問之下是電腦要留下幾天檢查,然後再請工程師聯絡我!!!!!如果不留下檢查就無法幫我處理問題!!!!!一氣之下,回建國路找我買電腦的茂x,他們幫我看了一下鍵盤,把卡筍板了一下就好了!!!!整個事件~看來應該是我自己的錯,1.沒自己了解問題點就跑去維修.2.是自己沒了解58分鐘完修的含意就買下它3.以後買電腦要跑去直營門市買,不要隨便去買!4.電腦不是只有ACER,還有其他品牌!!!!
筆電不管哪牌只要出現 不正常問題 或人為損壞保固內請送修~~不要覺得說自己也用很久電腦 應該可以應付很多人都是以為自己可以 最後送修發現是人為損壞保固就沒了 都要付費~~其實也不用出來抱怨 不買哪牌 因為又沒人拿槍逼你買宏碁你的選擇是自己決定的 要自己承擔如果全部的人 都發生類似的問題 都出來抱怨不要買哪牌 那全世界不會有一個適合你的牌子