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「經驗分享」疑惑Acer的無亮點包固~

Acer 有下面的保證!!
亮點保證:
1. 筆記型電腦新品享有30天內保證無亮點,更換以一次為限。
2. 暗點不在更換範圍內。


小弟我昨天在台中nova買了一台TM3202 ,當時因為服務人員的態度很好,也忘了驗亮點,
回來發現有一個亮點,賣的店家就請我拿去換,不過這都不是重點,整個事件的人員態度都是很好,很積極的!!

當電腦拿去服務站,換過第一次面板後,一查還是發現有亮點,我跟工程師說過後,他說:「公司的規定就是"只換一次"!!!!」
注意哦,他的意思是,你拿到有亮點的機子,他只幫你換一次面板,如果再換面板,還是有亮的,那你可能要二選一,或是只能接受換的。

當下我覺得很神奇,幫你換一次,又不能確定換的是好是壞,那這無亮點保證是要幹麼的==。
不過賣我筆記型的電腦的商家人還是很好,幫我請他們再換一次,不過還是一樣「如果還是有亮了,那我可以選擇三片,選一片。」 還好第三次換到的是好的了!!

acer的無亮點保證,只能換一次,真的讓我傻眼,換一次又不保證換的是好的~~~
這樣的服務,還蠻酷的哦,要換還要賭一賭

大家如果要買Acer的機子前,先看清楚有沒有亮點,不然還蠻麻煩,今天弄來弄去弄了快三個小時吧@_@




2005-05-05 1:29 發佈
畢竟現在液晶技術還無法做到保證無亮點技術,
所以買這種液晶螢幕的東西就像是賭機率,
所以像acer這種做法也很正常,
至少他肯讓消費者再賭一次機率,
飛利浦無暇系列的螢幕也是三年無亮點保固,
三年內有亮點產生也是無條件更換面板,
但也只限更換一次喔,
比起這個,小弟更有興趣的是即將上市的PSP
,相信到時一定會有消費者為了亮點跟店家爭吵
,但就之前網站上研究,sony是不保亮點滴,
還是看看PSP亮點機率高低來考慮入手的可能性吧
一點拙見還請多多指教
剛剛去華碩的網站查詢一下,也有以下的一段說明:

購 買 日 期 一 個 月 內 出 現 亮 點 , 請 憑 藉 購 買 發 票 方 可 於 購 買 日 起 換 一 無 亮 點 LCD 螢 幕 ﹝僅 以 此 次 為 限﹞ 。 於 交 機 時 讓 使 用 者 簽 收 確 認 沒 有 亮 點 存 在 。

若 在 購 買 日 期 一 個 月 內 再 次 出 現 亮 點 且 之 前 已 更 換 過 ﹝原 則 一﹞ 則 無 法 予 以 更 換 。


看來大部分的廠商都是差不多的標準~~只有自求多福了~~><
覺得不太一樣喔...

至少華碩的說明看起來是...幫你換一次,且會讓你確認沒有亮點。但是,若拿回家後過兩天又發現亮點,那... 抱歉了...
謝謝各位大大意見,不過還好,我買notebook的商家,真的服務很好,很極積的幫我解決問題。 幫我服務的工程師態度也很好。 只是acer的保證無亮點服務有點不能適應。
ACER有只限制換一次嗎?你要不要打電話去直營的維修站問看看,我記得只有ASUS是限制換一次的。

幻月希 wrote:
ACER有只限制換一次嗎?你要不要打電話去直營的維修站問看看,我記得只有ASUS是限制換一次的。


可是acer網站上是這樣寫沒錯耶~~
暗點也可以換!前幾天買的1692用了好幾天才發現有四個暗點~帶回經銷商(非宏基)換了一台新機!服務還不錯啦!
我的電腦才買第二天,店家不是換貨給我,是帶我到台中nova附近的"acer直營維修站",在那邊換面板,內容就如同我說的,換了"不一定是好的" ,但是他只幫你"換一次",我是因為賣我的服務人員,又打電話給什麼經理幹麼的,才幫我換第二次。

換第二次,他也是跟我說,"不一定是好的",只是可以讓我"賭一賭",如果還是有亮點的,可以讓我"三選一" 。 還好第三片是好的~~~

karose wrote:
我的電腦才買第二天,店家不是換貨給我,是帶我到台中nova附近的"acer直營維修站",在那邊換面板,內容就如同我說的,換了"不一定是好的" ,但是他只幫你"換一次",我是因為賣我的服務人員,又打電話給什麼經理幹麼的,才幫我換第二次。

換第二次,他也是跟我說,"不一定是好的",只是可以讓我"賭一賭",如果還是有亮點的,可以讓我"三選一" 。 還好第三片是好的~~~


這....可以辦理新品交換吧,新品就有亮點,不用去換面板阿,
難道不會覺得新機就送修感覺怪怪的?
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