ACER Swift Lite 14 嚴重反光，無法使用，UX/UI設計出現大問題

wyhwang1206
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樓主

2025-03-29 9:25

銀色ACER Swift Lite 購買一個禮拜，筆電鍵盤發生嚴重反光，無法輸入。
客服都沒有任何的反應，維修中心也一直沒有回覆，在ux/ui的部分，是否有真正進行驗證測試?
真是讓使用者非常失望，買如此昂貴的AI筆電，ACER這麼大的公司，竟然沒有來處理，應該要全面召回這一款顏色的筆電，進行更換。

ACER Swift Lite 14 嚴重反光，無法使用，UX/UI設計出現大問題

ACER Swift Lite 14 嚴重反光，無法使用，UX/UI設計出現大問題

2025-03-29 9:25 發佈

文章關鍵字 Acer Swift Lite 14 UX/UI 問題設計反光 14

raytracy

raytracy
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2樓

2025-03-29 16:44

如果別人使用都不會有問題, 那會不會是你的眼睛有問題?

CONA24

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3樓

2025-03-29 20:23

你好：這種鍵盤很常見，現在為了美感基本上不會像是早期那種實用派的黑底白子清晰印刷，而且很多也為了透光，導致對比度不如預期，這種算是很常見的當代鍵盤設計了，很難說是廠商設計的疏失。真心不騙

yifengdu12

+1其實這設計很常見因為這樣做的確比較好看建議樓主眼睛真的沒辦法接受就考慮鍵盤貼吧淘寶很便宜

2025-04-01 14:11

M`e

M`e
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4樓

2025-03-30 3:08

oled 鏡面反光就算了

鍵盤反光??
這版面上是誰過鍵盤反光的?
鍵盤反光耶

鍵盤會反光?

是鍵盤背光嗎????

你有關鍵盤燈嗎???

這台鍵盤是鏡面的???

買之前是沒看過???????????

你地址給我我寄一副小米墨鏡送你

不然我看你真的是很辛苦

wyhwang1206

wyhwang1206
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樓主

2025-03-30 7:53

這是另一個使用者相同的慘痛經驗，如附圖。

請大家可以到賣場親身體驗，坐下來打字，並且負責任態度的來回應，謝謝。

我是很負責任態度，親身使用並分享，測試的場合包含辦公室，便利商店，自強號3000火車上，汽車保養廠客戶休息區。
而且每個地方打字時間，約一個小時左右。

fctsai

fctsai
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6樓

2025-03-30 9:48

這個與客服有和關係，這個產品的設計就是這樣，
如果自己無法接受這樣的設計，就不應該買或是直接退貨處理，
是自己的問題比較大，要自己負責，
或許你覺得是困擾，但是對於打字不需要看鍵盤的人或許是一種整體美。

wyhwang1206

wyhwang1206
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樓主

2025-03-30 10:50

我使用筆記型電腦已經超過25年，用過的筆電也大約有20台，品牌包含Acer跟ASUS，這是第一次發生這樣的問題，不可思議。
姑且先不要問退貨的問題。就一個產品品質的最基本評估，ease of use是一個最基本的門檻，需要經過實驗測試，否則會影響後面的有用性（usefulness)跟未來使用者想使用的態度。
這是一個企業能否永續經營與是否成功的基本要求。

ree33

一些筆電設計感覺都沒細節....

2025-04-02 14:10

Eurobike

Eurobike
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8樓

2025-03-31 13:55

開鍵盤背光應該可以解決？

angelabebe

開鍵盤光確實會好很多

2025-04-01 14:19

wyhwang1206

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樓主

2025-03-31 14:51

眩光如霧覆銀臺
字盤迷離指下栽
鍵影昏朦頻誤觸
介面混沌費疑猜
若無巧匠磨鋒刃
恐有微塵掩玉材
但使清光通透日
雲帆再展誉長來

jan

jan
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10樓

2025-03-31 15:14

有過一台全銀Vivobook、機身鍵盤同色、曾覺這樣視覺一致才好看。
後來也發現看不清鍵盤印字、眼睛壓力頗大。

另一台HP ENVY則不會，不開啟背光時印字呈灰色、辨識很清晰。