幫忙判斷ACER Nitro NP515 (NP515-51-80X1 ) 這樣的狀況是正常嗎?

怎麼這台那麼新款的筆電,好像問題很多吶
是機王嗎?還是正常?

情況一:
這台原廠有附手寫筆,但發現只要使用google chrome的瀏覽器,就會發生觸控不良
右上角的縮小、視窗、關閉的觸控最明顯,用手點就正常,但用手寫筆就不正常
不管瀏覽器是否放大到最大範圍或是縮小,任何一個地方的縮小關閉等這三個地方的按鈕都沒反應,或是要按很多次才會有反應
除了google瀏覽器,edge微軟自家的一樣,偶發性觸控失靈,不僅是放大縮小關閉視窗,連下面那排icon圖示都無法觸控,如影片所示:

影片連結1:https://youtu.be/77i8KpJOSG4
影片連結2:https://youtu.be/Tyo1JG_VGLk
影片連結3:https://youtu.be/o6p_IE_5BjQ

情況二:
螢幕自動關閉後,照理說按任一鍵可以回復喚醒,但偶發無法喚醒的情況,時好時壞
影片連結:https://youtu.be/Fr9fmVleloo

情況三:
偶發性指紋辨識失靈,無法使用,整台電腦好像沒有指紋辨識的功能一樣,連重設指紋都不行
影片連結:https://youtu.be/xYKcq8fZ8j0

我買的是這台剛發售不久新款的ACER 360度翻轉筆電
雖然在7日內有問題可以退換貨
但想確認一下這樣是正常嗎?
又怕拿到門市說這樣是正常的
--------------------------------
型號:NP515-51-80X1
●電池容量:48 Wh 3220 mAh
●螢幕尺寸(解析度):15.6'' FHD IPS/鏡面/觸控/LED背光
●處理器:IntelR CoreTM i7-8550U
●記憶體(內建/最大):16GB DDR4
●顯示晶片:NVIDIAR GeForceR GTX 1050 4G
●硬碟:1TB 5.4Krpm HDD + 512GB SSDm
●重量:2.2 kg (w/ 4-cell battery pack)
2018-04-08 22:08 發佈
可以看一下你的裝置管理員的指紋辨識的裝置狀態嗎?和指紋辨識驅動程式的版本嗎?因為理論上應該不會有這個情形的。

roger77720 wrote:
可以看一下你的裝置...(恕刪)


謝謝R大回覆
裝置管理員根本就找不到這項裝置,何來看驅動程式版本及更新?

但有時重開機就又回復可以使用了
裝置管理員也跑出來了

後來有搜尋到一個相關解決的文章,
http://audiogate.blogspot.tw/2016/12/chrome.html

首先打開Chrome瀏覽器,在搜尋欄位中輸入 chrome://flags
搜尋touch-events,就會出現反橙色的部分,對應的中文字為”啟用觸控事件”
將預設的”自動”改為”已啟用”,並且按下方的”立即重新啟動”即可。

還在觀望階段看看後續有無問題



退貨覇這品質,以前A不錯現在都不行惹真可惜

windy024 wrote:
退貨覇這品質,以前A...(恕刪)


退貨鈕已給它用力的按下去了
唉,真的很可惜,不然的話,這台CP值高
覺得有像系統的問題
這幾次的版本更新
每次的驅動都像新版
舊的不能用

內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?