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難怪 Acer 就只能是 Acer, 這輩子都不會再碰 Acer 的東西了

一年前買了 V5-437PG 觸控筆電。
可是在半年多後就發現充電器的線外皮有些裂開。
等到最近,才有空拿去處理。
難怪 Acer 就只能是 Acer, 這輩子都不會再碰 Acer 的東西了

後來去查了我當初買的購物網站上看到保固服務,今天才特地跑去直營中心。可是卻得到不保固的說法。
難怪 Acer 就只能是 Acer, 這輩子都不會再碰 Acer 的東西了

維修中心的人員說,這是屬於人為因素!
哇勒,靠北邊走勒!
如果是人為因素,要斷也是先斷裡面的銅線,怎會先裂外皮。而且第二層白色的皮還是完好;因為害怕會再繼續裂進去,發生火災,才特地跑一趟。
想想7年前我還花了將近6萬買了Farrari 系列的小筆電。真是真心換絕情。

而且,早在6.7年前我家人的 Macbook Pro 也曾經發生過類似充電線外皮破裂的情形,後來我哥拿去信義區的 Studio A.. 店家二話不說就換了一個新的白豆腐充電器給他。

我想這就是為何 Apple 之所以是 Apple . Acer 之所以是 Acer 的原因所在了吧!

以後,如果有人要我建議買筆電或是任何電腦相關產品。我一定會強烈建議她們別碰 Acer 。 因為保固寫得很好聽。實際情形卻不是如此!

以上,絕屬實情,願負法律責任!

2015-08-27 0:02 發佈
我有S3和V3-471g
471g經過三次的維修
在信義區的ACER但工程師的態度不欣賞
櫃檯的收件人的女性職員到不錯。

471的維修經驗其實整體上來說不錯。

維修內容大概是
快要滿2年時電池無法充電到100%(其實這問題已經近6個月了)
最後沒有電池時在不方便,為此還買了一顆新電池
幾日後又發現能充電到100%時常在9X%停住
而送修;當天就保固了主機板並領回機器

後來換上的這塊在過保固後,又產生一個INTEL IME 驅動無法安裝
並且經常性休眠後無法喚醒的問題,
聖誕節前送修,研判又是主機板故障而再又換了一塊。

但這次工程師就讓我三催四請
而且對於我提出的問題很刺蝟心態(因為有些基本故障排除個人已經都做過ex重灌)
但工程師還是認為是Win系統的問題,重灌後請我當天晚上領回;
這倒不打緊,畢竟我灌得不是原廠隨機WINSOWS

而是我當場驗機發現一樣,休眠無法喚醒覺得完檢不確實
又留下電腦,這次就隔了近四天還是五天才拿回電腦。

言歸正傳
我想也許是因為你的充電器在外觀上
有破損有些模糊空間,所以他們不保固
其實保固上面也沒有寫到外觀上破損的保固
ACER感覺算式不貴品質中等還算實用,在同等級中價格算偏低

ACER的電池到是挺猛的
當時以為壞掉的電池完全沒電,半年也沒充電
在換好主機板後就可充電,至今蓄電力已及狀況都很良好

Donald Chang wrote:
一年前買了 V5-437PG...(恕刪)
越來越生氣,今天在電腦家買了SSD, 結果打開後蓋,發現並沒有固定的螺絲。

打給宏碁客服,居然說要自己去服務中心買。

一顆螺絲是多少錢,這也要省。
股價會跌那麼慘不是沒原因的!!

兩年前受過氣之後,我家就跟Acer拒絕往來了,什麼牌子都可以買,就是Acer跟韓貨不准買!!
這.........太有爭議性了吧.....
半年內沒事 半年後變這樣
我相信只有你先找到證據
證明非人為變成這個樣子
不然 我相信大多數的人都會判定人為.....

至於你說的螺絲 還只是欠螺絲
像有些機種能裝第2個硬碟
竟然要用戶 自行到維修中心
買第2個硬碟架 由於是特規
其他地方 還不見得買的到
ACER是以為自己的站 像便利商店一樣多??
一個小架子也沒多少錢 一台那麼多錢的筆電
省那個幾乎是必要的東西 就真的很落漆了

Leonarka wrote:
這.........太有爭議性了吧.....
半年內沒事 半年後變這樣
我相信只有你先找到證據
證明非人為變成這個樣子
不然 我相信大多數的人都會判定人為.....


什麼叫人為?!筆電不就是帶著到處走嗎?!難道充電線就不需要帶著走嗎?
帶著走不就會捲線嗎?! 這樣叫人為嗎?!
塑膠料偷工減料硬化,然後裂開。這要算在消費者身上。
還是像 iPhone 6一樣招回?!

明明就是商家自己用料不好,要怪在消費者身上,不該把充電線帶來帶去?!
那我乾脆買桌機不就好了!

至於你說的螺絲 還只是欠螺絲
像有些機種能裝第2個硬碟
竟然要用戶 自行到維修中心
買第2個硬碟架 由於是特規
其他地方 還不見得買的到
ACER是以為自己的站 像便利商店一樣多??
一個小架子也沒多少錢 一台那麼多錢的筆電
省那個幾乎是必要的東西 就真的很落漆了


既然有設計可以安裝SSD。那是不是就該附上螺絲,如果是消費者自己弄丟,要另外收費那才叫合理!
一開始就沒付,然後要消費者自己想辦法!

我有打電話給SSD的客服。他說沒付螺絲是因為各廠牌筆電螺絲座的尺寸不一定。所以SSD沒辦法附!這很合理所以我不會硬凹!


以上我都是針對Acer 在生氣,不是針對 Leonarka

活該股價下跌。再這樣下去,我看下市都有可能!
雖然有維修糾紛~ Acer的確有改進空間
還是希望國產品牌的產品及服務越來越好
Let's rock n roll

Donald Chang wrote:
一年前買了 V5-4...(恕刪)


我只能說 奇文共賞
如果樓主看過我的Iphone Ipad充電線...
能不能幫我也發一篇類似的文!?
所有筆電廠牌的電源供應器都是那幾家,樓主即使買其他牌的也差不多,線材經常彎曲很多都會裂開,實在沒必要驚嚇到這種程度,小弟的apple充電線裂的更嚴重
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