剛買了一台E5-572G卻狀況連連....

因為老婆懷孕在加上胎位偏低需要臥床多休息,之後有請假的可能(安胎),在加上公司有些事情要在家處理,就這樣開始找筆電。

經過兩三天的爬文後看上這台E5-572G不少網友也推薦,於是上了各個購物網站最後在沒有屋頂找到了E5+4G記憶體剛好接近2萬的價錢,連絡賣家之後,3月6日晚間也相約面交了。

因為這台筆電先前爬文過,設計上對於要升級記憶體來說相當不方便,要整個機板拆開才能順利安裝,在面交的時候也跟賣家確認過,他們是不提供代裝記憶體服務的,請我拿去給Acer代裝,爬文得知需酌收費用300。

詳細連結如下:板友的不專業開箱文

購買當天確認電腦沒問題就送去Acer請他們代裝記憶體,今天中午我接到電話通知,筆電記憶體已經裝好可以去拿了,拿回家之後當然是開始測試跟各種檢查囉。

經過一番檢查測試下,突然發現....?光碟機怎不在我的電腦裡面裝置管理員也沒有讀取到馬上重開機按F2進BIOS也沒抓到光碟機再度抱著筆電送去Acer報修...

到了下午6點左右收到通知筆電修好了,原因是排線沒接好(心想專門維修還會沒接好這實在是有點瞎),立馬衝過去拿筆電了,當下開機確認是正常的,回家之後繼續開機測試,想說新電腦嘛~一定要給他跑一跑的阿,經過一番檢查光碟機真的出現囉~

因為確認沒問題,就先丟著去忙其他事情,過了一會回過頭筆電進入待機,把他喚醒之後~!螢幕竟然!!!!!!!!!左邊出現了一條白色的直線此時心裡真是五味雜陳阿....



新的筆電才剛升級後又送修,回來又在出現問題,讓我不知道該說啥了,是我倒霉還是Acer品質(技術)有問題...?


剛買又在賣家七天保固期內,但自行送去Acer升級之後出現問題,因賣家無法代裝升級,請我送去Acer代裝,送去之前是好的,送了之後才出現這些問題。晚間跟賣家連絡之後,他跟有跟內部工程師確認之後,回覆我這樣:您送去之前商品是好的,而且Acer收費幫您升級後,出狀況應該由他們負責修好。要是之後還有問題在跟我連絡幫您處理。

賣家的意思是請我在送一次給他們修,要是這次在修不好,不知道可不可以要求賣家還是Acer換新機,還是各位版有友什麼好的建義。
2015-03-08 0:08 發佈
在下認為,賣家是沒有錯了

ACER都收費了,當然就要承擔風險

但是我本身也是服務業,覺得說先理性跟ACER溝通,不要馬上就跟他要求換新

如果他們推推拖拖愛理不理

建意你把收據跟問題 "告知" 他們總公司吧

什麼人都不可怕 笑面虎才是王道
心得是

以後我買NB一定買一次到定位的
不要買回來加裝有的沒的

畢竟我人品有問題,買啥壞啥
◆Bike:ORBEA aqua ◆Vehicle:CB650F+Tiida 5D
樓主不知道在哪間服務中心加裝的
之前我有遇過記憶體沒裝好
然後就螢幕一直出狀況

建議樓主請acer拆下新加裝的記憶體
再當場檢查看看
如果沒出現亮線的話
就是代表記憶體沒插好或是新買的那條記憶體有問題

LCD 這條白線一般是要換LCD囉,這個是拆解過程不慎造成的喔,,一定要去要求無償更換,,一片LCD報價不便宜喔~
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