宏碁對不起,實在無處發洩貴品牌售後服務之糟糕,只好在這康Play一番

話說2年前買了一台AOD250小筆電
在快過保固的時候
螢幕偶而會閃爍
送到服務中心去後
只是測是OK就還回來
想一想應該沒關係
沒想到隔了2~3禮拜
有閃爍一次
於是又送去服務中心
於是當場請收件人員看了一下
很幸運的一開機就閃爍給他看
於是他隔了兩天
就通知我去拿
但過了保固所以付了300元維修費
那應該也沒啥問題了吧
後來不斷偶而還是會閃爍
又拿去一次
當場請他試了一下
跟預料的一樣
沒有閃爍
所已過了一天說測是沒問題
可以拿回來了
過了快半年
開始覺得煩了
剛好朋友來
就問了他
他就跟我說應該是排線壞了
於是他就代我拿去送修
過了兩天修好了
換了螢幕排線
維修費1900元
問了一下工程師
上次不是才修過排線而已
她說上次是現沒接好
把她接好
所以收300
哇勒
很想生氣帶些髒話
但又不想貶低自己的身分
宏碁要請工讀生修電腦
應該是可以
但也該專業點
如果只是想賺維修服務費
就不要設定保固服務
直接說買了有問題送修就要錢
那有差嗎
至少不用等有一天知道原來不懂電腦就要被坑
而且是大品牌坑
朋友跟我說專業的工程師一般第一次就會處理好了
如果只是想賺錢就另當別論
只是有點非常不爽
不是錢的問題
而是品牌的專業

宏碁阿
我能說什麼
你是老大
我不懂就該死阿
謝謝你給我教育一課
說真的
我以後應該不敢碰你了
無奈的謝謝
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以上請各位不要回復
或口水
我只是來發洩而已
謝謝
2011-05-14 15:08 發佈
所以我才說雙A不好嘛


[問題] U100 PLUS 轉螢幕跳色


我上周也是LVDS cable故障,修好換新+開發票=NT$350

修好驗收時還刻意轉好幾次給我看確定正常

我還很挑剔的說螢幕有個防滑軟墊掉了要求他貼好,免費貼好也不收費

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疑...沒看到不要回

那就刪吧
ゴミ丼わがんにんにゃれ 我沒有義務回覆你的問題
忍不住想回

既然尚未過保就有相同問題送修,且是原廠沒有處理好,就算過保了也不該收費吧!!
應該要據理力爭,不成就客訴。
感覺這個CASE不應該收費的。
個人覺得收費與否其實是小事情
重點在不能二修,讓客戶付了錢再跑好幾趟
這樣感覺不太好
我愛老婆&兒子&Aida Yua http://dacota.pixnet.net/blog
我的ACER 4920G買了兩年多最近也送修,第一次說記憶體壞掉,回來還是有問題,第二次說是主機板和硬碟壞軌,我有點懷疑他們是不根本不找不出問題,就隨意換上新的東西就好了,最後還是我們消費者買單,兩次送修前前後後花了兩個禮拜時間,我下次真的不回想買ACER的產品了.
剛沒看清楚...

雖然說Acer過保好像就會收檢測費

但是第二次去的時候他們也知道第一次沒修好,就不應該收重複的檢測費用~

不然要是去測三次他才發現問題在哪難道要收三次的檢測費用...= =
acer過保檢測真的都亂測

之前遇到按開機鍵完全無反應的狀況

拿去她報價

主機板壞+顯示卡壞=6900

硬碟壞(大小自選 錢另外算)

回家硬碟拿出來接外接盒輸出資料

一切正常!

裝回去後重開

一切正常!

原場檢測真的不是普通爛

還要收檢測費

老實說蠻失望的

acer
我的Aod250也是前兩天忽然掛掉了
筆電在閃說快沒電了
插上變壓器沒反應
以為是電池壞,拔了電池直接插變壓器也無法通電
電池還剩不到10%的餘電
所以下意識覺得可能是變壓器壞了
送了宏碁直營維修
當下跟我說是壞電池,我說不可能,電池還有電
結果又弄了半天說可能是壞主機板
一報修說要三千九
還說要給我幾天慢慢考慮要不要修
不修的話就是繳基本檢測費300大洋
結果今天就打來問到底要不要修了=.=
有一種業績很搶的感覺…
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