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yahoo奇摩購物中心買acer筆電換新卻被騙

本人於yahoo奇摩購物中心購買acer AS5745DG-5462G64Mnks05(3D機)

訂單編號:RM1103160000762
訂購日期:2011/3/16

隔天3-17機器寄到
一開機
完全無畫面
就像電視機沒有訊號沙沙時一樣
很傻眼
新機耶
為了找出問題
弄到凌晨三四點
還是沒辦法

yahoo奇摩購物中心買acer筆電換新卻被騙

3-18早上立刻送去高雄市九如路acer維修站處理
工作結果紀錄如下

yahoo奇摩購物中心買acer筆電換新卻被騙

一開機, 按F2無法進BIOS, 過BIOS畫面後,
畫面即花掉當機, (雪花)無法進系統
新機耶
難道是機王?

工程師說: 換過RAM和硬碟都無效, 應是機板壞了
新機最好不要拆
請我提供發票要幫我換新

因為不想跑來跑去
還是請YAHOO幫我處理

YAHOO的客服小姐說筆電比較貴, 換新機要2個禮拜左右, 也可以退掉
可是好久沒買新筆電了
OK, 就等吧

3-21快遞把機器收回去

3-31終於收到了寄來的新機


包裝跟我寄去的盒子一模一樣

因為送去高雄市九如路acer維修站之前我有把機器照相
維修單上也有機器的序號
拿出來一比對

果然
是我原來收到的那台壞掉的機王

新機壞掉
應該換一台新的給我吧
YAHOO客服講的也是換新機給我阿
高雄維修站也是要幫我換新機阿

寄回去是檢查是否真的壞掉
新機耶
竟給我拆一拆, 修一修寄回來

我被騙了

等了那麼久
真心換絕情

YAHOO奇摩
很大的公司
你應該要負責
因為我是跟你買, 也是透過你去換新機的

供貨廠商
是ACER嗎?
你把消費者當作呆子
蓄意矇騙
該換新機
卻把機器拆了修一修就要消費者買單

ACER
你的品質
我不敢恭維
新機耶
是你還是你的下游廠商?
毫無責任感
新機壞了
應要檢討自己
找出問題所在
以後別再發生
原本換新的給我
我就算了
想不到
竟還想欺騙消費者

明天
我會找蘋果爆料

絕不可以輕易算了





2011-04-01 1:16 發佈
恩 這樣處理 真的是失去了誠信囉

那廠商應該負起責任的
挖靠這也太誇張了吧?

申訴到消基會吧!

familyshun66 wrote:
本人於yahoo奇摩...(恕刪)
網購遇到問題還是直接退掉吧。
已經打給蘋果日報爆料申訴
希望能給不肖廠商一個教訓

也打給ACER
客服先生說
yahoo奇摩購物中心的貨是他們公司直接出的


ACER耶
大公司耶

原來做出這種事
蓄意欺騙消費者的事
是ACER原廠?
不敢置信

哪裡能找到ACER高層的E-MAIL?
好想告訴他們
ACER品質: 好差
欺騙消費者: 好行
我現在買3C幾乎都跑去P家了

幫自家老爸買一台妹妹買一台(ACER)+T牌1TB外接硬碟

用到現在都沒出過問題~大推

股價都快站不起來了,通路服務還不趕快加強.....
筆電我只敢在PCHOME上面買,而且也不敢買ACER的
去年買一台14吋的結果用兩天主機就出問題
直接拿去汐止的總部換新機結果還沒得換
只好抱回家繼續撐著用,過了好幾天才通知有備用機可以換了

說真的ACER的品質實在是...
這台是廣達代工的機種
也不能全怪acer的品質
應該一部分也要怪廣達的OQC
當然我想怪罪大的應該要是YAHOO這個通路
通路必須要負全責的換新才對
我之前也是被騙過一次,後來YXXXX家我是完全不再向他購買東西了
執行長兼總裁Gianfranco Lanci表示:不關我的事 我已經辭職了~~
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