請教大大們,小弟今晚帶著女王去台中NOVA 欣亞電腦,入手了acer 4736zg這台筆電回家後開機,一直在執行安裝程式,這時就覺得怪怪的,到D磁碟看看,裡面竟然有迅雷的說明檔再用CrystalDiskInfo測試,發現硬碟使用了58次,使用時間309個小時.....這應該不算全新機吧感覺很差.......這樣算正常嗎??
t1979707 wrote:請教大大們,小弟今晚...(恕刪) 這是極度不正常的事情除非你買的時候店家就有告訴你 而你也同意否則就不用問了 拿去退貨吧如果買的時候明確的告知你要買的是新機那就涉及欺騙 可以不用理他只換不退的說詞退一退 換一家買吧
感謝各位先進的告知,今天小弟已經去處理好了,服務人員很不錯,馬上就換機給我了....他們也很抱歉因為都是全新未拆的....也不知道裡面有使用過......雖然一開始感覺很不好,但欣亞的處理態度很值得讚許.....
t1979707 wrote:他們也很抱歉因為都是全新未拆的....也不知道裡面有使用過......,...(恕刪) 明明就是店家自知理虧才會馬上換給你要不然你也會在網路上PO 抱怨文店家一但搞爛名聲之後生意就受影響
t1979707 wrote:(恕刪)雖然一開始感覺很不好,但欣亞的處理態度很值得讚許..... 這種店家沒什麼好讚許的這擺明就是拿用過的機器來賣,如果您沒發現的話,他們就賺到了被發現後願意處理,也只是剛好而已啦
樓主的案件,如果是發生在ASUS還是其他筆電,那就真的是店家問題如果發生在ACER...這見怪不怪...因為這很可能是宏碁維修部門在處理維修機,並沒有處理完全,又把他進給經銷商賣造成的(這種事真的常發生)所以經銷商也不會知道,不見得完全是經銷商的問題哦。換個角度想,店家要賣你展示機的話,也不至於笨到沒有刪除迅雷吧?