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買不到半年的 Acer 3810TG 電池無法充滿電

我是2009 八月買的3810TG 電池也掛了,充電最多至88% ,關機充電12 小時仍然在充電,打電話至客服只告訴我電池保固三個月,還跟我說電池是耗材,就算是鹼性電池都可以撐到8個月,心裡真是ˋ
2010-01-27 0:27 發佈
jqw1943 wrote:
我是2009 八月買...(恕刪)

2年完全保固
其他品牌限定條件、限地機種半套式服務已落伍,往往在維修時才會發現很多零件、型號機種都不在保固範圍內,宏碁全系列筆記型電腦大至螢幕、主機板,小至電源線整機2年保固,提供完整全套服務,只要在保固期內、正常使用的情況下,所有硬體之維修皆免收費。
(註:電池保固期為一年、另隨機贈品非保固項目)
http://twsupport.acer.com.tw/intro.asp
sony_555 wrote:
2年完全保固其他品牌...(恕刪)


別悶了

樓上大大的網址點下去

找個點去維修吧?
1. ACER_NB全機保固兩年,電池保固期為一年

2. jqw大_可能沒注意到,Aspire機器型號為AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ 及 AS3810TZG 相關機器為2009年9月15日前生產,在特殊情況下,可能會產生零件過熱的現象。為此,Acer主動對這些產品制定了安全召回計畫

3.先更新BIOS到最新,當您進行BIOS更新程序時,代表您已充分了解且接受 更新BIOS時會有的失敗風險。

4.Timeline 電池韌體更新,如果ACER測試有問題,還是有機會可以換電池

5. 如果板大覺得麻煩,乾脆送到全省ACER維修中心代為處理,這樣就不會有其他風險了!
jqw1943 wrote:
我是2009 八月買...(恕刪)

我可以理解樓主的心情
之前也有遇過.............
真的會讓人XXOO

而且,為何客服都不知道有這個招回計劃
直接講說過保固呢.....
請問電池保固內故障.是要帶筆電帶過去測試嗎.
跟各位報告,我已將NB,電池送去檢修,結果是換一顆新電池,速度還蠻快的
耐人尋味@______@

我新買這一台筆電"ACER AS3810TZG "這款的 開機不到幾次 不到一個月(掛點:無法開機)!說悶的話~應該我比較悶!!!

全新品說...~店員當場拆開給我看!全新品!!! 會發生這種事情 .....來這爬爬文~感覺到了 宏碁 這個品牌打折扣了!!

我的是4810TZG原本使用上都OK可以正常充電,上個星期突然電池無法充電,只能插電使用

今天送到松信店去,工程師告訴我說已經過保約一個月。

原本工程師是說因為已經過保所以要我買一個新的(報價3800),但是我跟他據理力爭說不是你們這一批有問題嗎??不是還聽說要更新韌體嗎??
花了一番唇舌後,工程師默默的走了進去。後來我就得到了一顆全新的電池了

好險昨天有上來爬文,今天才省了三千八!
有時候自己的權益還是要捍衛一下的
Vincent Fan wrote:
我的是4810TZG...(恕刪)



可以請問你跟工程師說了 什麼? 他肯換一個新的電池給你
我的3810t前兩天 也是無法用電池開機
用adapter時可以開機,也無法對電池充電.......
應該是跟你的狀況一樣.......
明天要去維修中心 可以麻煩你告訴我該怎麼跟他們說呢?
比較有機會換到新的電池

謝謝!!
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