小筆電送修~越修越糟糕....抱怨文

小弟的AO531-1Br 去年12月生日買的
結果這個月1/7出現UBS一直彈出無法識別對話框,重灌也一樣 無奈只好送修。
沒想到隔天1/8就收到簡訊通知已經修好
晚上下班騎車冒個大雨,去光華店去件,服務人員說換了主機板已經好了。
我想說換了主機板= ="因該OK了,到旁邊開機....沒電挖勒~因該是電池沒電吧 就這樣回家了

回家後插上變壓器....開機了~不過才剛進桌面就沒電源反應.....不會吧壞得更嚴重 連開機都不能開機
隔天禮拜6一早,又騎了快50分鐘個車送去修理.....

看看主機上面的58分鐘完修....心想要是58分鐘完修就只是換個主機板就說修好了...這樣的服務還是不要拿出來
從原本的USB壞掉~修到不能開機....心理火大到一個不行。

剛剛打電話去問已經修好了....下班在過去拿... 我已經不想說啥麼了 已經不會建議朋友去買ACER的產品嚕。
有這樣的經驗誰還敢再去買...
2010-01-12 11:51 發佈
文章關鍵字 筆電 抱怨文


acer換完主機板是不測試的嗎? 真懷疑它們的維修品質

此問題我建議您反應給總公司的客服投訴
恩恩~我會打個電話去反應一下
因為真的有點誇張~還說有稍機測試過因該不會才對

結果勒.....還不是壞的

目前小筆電已經回到我的手上嚕~目前正用力的使用中
bruce.huang wrote:
恩恩~我會打個電話去...(恕刪)


維修完沒有測試嘛?

樓主可以考慮一樓大大的講法

complain一下 不然心裡好悶
我的小筆電從去年修到今年都還沒修好!! 聽說會換新機給我 不過也都沒下文 永遠不會再買ACER的產品了!!
火大了..........剛剛發現無線是壞的......

爛爆了......我要打電話去客訴嚕。
記得我的4920G維修也是讓我白跑了3次才解決。
還把我的顯卡換錯,害我不停的來回跑。
不過因為宏碁的外型還不錯,不然實在是不會買他們的NB。

uaiqn915 wrote:
記得我的4920G維...(恕刪)


是阿~當初我也是看他中規中矩的外型,讓我覺得很放心
結果一點都不放心。
到旁邊開機....沒電挖勒~因該是電池沒電吧 就這樣回家了


不太明白樓主的意思 因為電池沒電 所以沒辦法測試??
旁邊測試區 不是有好多條電線 提供開機測試嗎??
我是開機測試完 確定沒事才離開的
不過當櫃檯人員拿給我時 也沒跟我講 那邊提供電線測試
是我在等叫號時 看到有人拿了筆電 就往那邊開機 才知道的
櫃檯那個男的 態度實在有待加強 很不主動


話說我的AOD250 前陣子也送修
買來使用約7.8個月 一個星期才使用個 2.3天
平常就只有上上網 看影片 沒在掛動物
結果也是壞了 開機後 作業系統進不去
送去維修 說是硬碟壞軌
哇勒 才用7.8個月 就硬碟壞軌
我另外有一台EPC SD701 每天掛動物操
早就過保固了 依然健狀如牛
下次不買Acer的筆電了
他的維修體系好像是外包

不管買那一家,維修好還是建議當場確認

避免浪費時間
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