之前因為要出國，去買的台ACER 3810TG，
想說支持國貨，有經營品牌，品管應該滿注重的。
結果，我出國沒幾天，touch pad就死掉了，然後LCD也跑出壞點，
讓我感到很失望....
好不容易回國了，想說剛好會去台北，就送去直營維修站好了，
跟收件的服務小姐說LCD有壞點有沒有機會換...當然是沒有。
這沒什麼，只能算我倒楣，爛TN竟然還能給我碰上壞點....
然後描述一下Touch pad死掉了，服務小姐說這樣應該可以58min完修，
要我在那邊等。
好吧，等就等吧。
無事作發呆著等了30分鐘左右，
ACER的工程師打了個電話來:
「先生，你的電腦TOUCH PAD要換喔，可是現在沒有料，可能要等2天。」
我一聽就怒了，
「我一開始就說是TOUCH PAD故障，你們叫我在這邊等，30分鐘後跟我說沒料是在耍人喔?」
他老兄也老實不客氣回嗆:「阿檢查是不用時間喔？我們沒有料我也第一時間跟你說了啊」
這就是ACER 58min完修的真相？
檢查東西沒有故障就保證58min完修，如果「真的」有故障就看你的運氣有沒有東西可以換?
我只回了一句，東西還我，我不要在這修了。
ACER直營維修站沒有一句「抱歉」、「對不起」，
彷彿顧客的時間不是時間，顧客的成本不是成本。
回家後本來不太想PO出來，可能我真的比較倒楣點。
直到剛剛，要去ACER那登錄win7升級的資料，竟然跟我說「無此產品序號」??
一樣的序號在3810TG召回網頁輸入就可以，在win7升級輸入就不行，
這是什麼鬼？
之前聽人家說ACER爛我還半信半疑，想說國產品牌經營不容易，能支持就支持，
我只能說，不離不棄，被當北吃！！
