Acer 筆電安全性召回計劃

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宏碁官網表示，今年9月15日前出廠的部分筆電因為設計小差錯，部位零件存在過熱風險，將主動召回型號為AspireAS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ和AS3810TZG等筆電，門市並提供消費者免費換線服務。官方表示，無法預估維修筆電數量，但將盡力提供保障。
宏碁官網指出，有瑕疵的筆電經發現，筆電左邊平台手掌放置處如果有經常性下壓的情形，該處內部的麥克風線可能會導致過熱，進而造成機器外殼變形，以及麥克風功能失效。

宏碁翁文茹對此承認，部分13吋的Aspire筆電存有設計瑕疵，工程師發現後，已對此特別做了一個網頁，用戶可到網站上輸入筆電底部的產品序列號或SNID，查詢是否是受到影響的筆電。此外，宏碁門市將同步提供消費者免費換線服務，目前則無法預估此波需要維修的筆電數量。


安全性召回計劃 Acer Aspire 3410, Acer Aspire 3810T, Acer Aspire 3810TG, Acer Aspire 3810TZ 及 Acer Aspire 3810TZG
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http://customercare.acer-euro.com/customercare/AcerUpdate.aspx?CID=TW&LID=ZHO&IType=JM31

另外 產品韌體更新公告 Aspire 5738 (AS5738G) Aspire 5738Z (AS5838ZG)
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http://customercare.acer-euro.com/customercare/AcerUpdate.aspx?CID=TW&LID=ZHO&IType=JV50