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呼籲研勤加強售後服務!!...尤其是電話客服!!

我想問研勤的客服專線是哪門子服務

首先...

先不論是哪項商品的客服...

照理說客服人員放假或下班後...

語音應該轉為現在無客服人員服務或已下班

研勤不是這樣...

我還要一直浪費時間跟金錢在等轉客服人員

你以為打電話不用錢喔...也不是080的免費專線

為什麼不多參考人家GARMIN...等(我只是隨便舉個例子)

機子有很多問題也無從問起

只能上01看大家討論怎麼解決

賣其他商品的也有很多很好的客服專線和售後服務

強烈建議研勤盡快改善

如果沒有看到研勤有進一步的改善

我會先從自家人宣導...從此不會購買研勤有關商品

然後在拓展至朋友方面

希望大家多支持消費者消費後的權益

別再當冤大頭!!!
2009-02-22 12:25 發佈
別傻了 研勤可能都有在觀察mobile01的討論串

尤其是親自客訴後的使用者 體會更深, 當初買正版 現在大家落得這般下場 .. 只能苦笑

對了 我的 PND 研勤正版導航軟體 客訴後也有半年沒地圖可換了
BenQ加油 歡樂活力台灣的真色彩
他們的客服算是雞肋吧!!
我反映一個問題至今已一周了, 石沉大海.............
讓我不禁回想, 該再投資買新的產品嗎?!
因為接了可能會被客戶罵

還是不要接好了.
請常唸....南無觀世音菩薩
如果沒有看到研勤有進一步的改善

我會先從自家人宣導...從此不會購買研勤有關商品

然後在拓展至朋友方面.................



在這發文就是要用這樣的口氣跟語調來凸顯您的威風跟能力嗎?
不過就是個討論版~您大可討論他們該怎改善該怎服務該怎教育,但....一定都要用這種發動群眾的方式跟口吻嗎?

唉~~~~~~~~~
打從我用R10到R15,到現在的Z820.客服電話從來沒有接通過.
我都是直接殺到公司去.現場的服務態度還不賴.祇不過蠻浪費時
間.我車上裝的是GARMIN的車機.兩家公司的客服.如果GARMIN
是90分.那PAPAGO連勉強的60分也達不到.
" K20大頭 "

看就知道這個帳號的人有什麼 " 症狀 "

明眼人也知道是X勤的...." X " (我就不想說了)

老子愛怎麼發文你管的著?

只要我不違反版規管我怎麼PO

你不愛看就請滾



哈哈...這個客服單位不曉得跟Mobuy是一樣的?那就真的是有跟沒有是一樣的...
我光退貨到目前為止,已經花了一個多月了,現在貨還在我身上!!!哈哈哈~
真的是很好笑!!!
反映N遍還是一樣.
另外,跟客服說我的Mail帳號有錯要更改訂單紀錄...
結果她跟我說會請資訊部更改!
結果...三個星期了...還是一樣...
就跟最浪費也最沒有效率的政府一樣

處理 " 事(售)後問題 " 總是互踢皮球

只有在我們掏錢之前才會 " 很耐心 " 的說著 " 他們做不到的事 "
K20大頭 wrote:
如果沒有看到研勤有進...(恕刪)


怎樣改善...有頭腦的都知道...但是你看到他們做了嗎?

若你買了東西...東西有問題並且售後服務那麼差勁...

你不會叫自己家人朋友不要再買嗎?

你心情不會不爽嗎? 若你真的是 X勤 的人,

就請你好好的想想公司該怎麼做吧...

奈米摩兒 - http://jandy.myds.me/NaviMore/
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