小弟用的是 gSmarti300 與 PapagoR12.
因為升級到 WM6, papago R12 頻頻當機, 這是全世界都知道的事情, 小弟也去爬文過了, 知到研勤網站有個下載更新檔, 更新就沒事了, 就想要去下載, 可是他要輸入註冊碼, 我之前註冊的那張紙找不到了, 所以只好掏腰包再買一套盒裝的 papagoR12.6, 就為了要可以輸入註冊碼.
沒想到好不容易進到下載頁, 點了那個連結竟然主機是死的, timeout, 看來主機太忙了, 不管我何時去下載都沒用, always timeout, 所以 try 了兩天無法下載後只好開始打給客服專線, 忙線中 ..... 接連打了兩天都在忙線中, 早上也忙線, 中午也忙線, 下午還是忙線, 我懷疑這是個偽裝的電話號碼.......
然後避不得已, 我只好打到公司的總機, 總機終於有人接了, 我問了一下網站無法 download 的問題, 他說現在好像主機有狀況, 正在修復, 應該這兩天就會好了......
我又過了兩天..... 再去試 download, 結果一樣還是 "找不到伺服器"..... 沒關係, 不意外.... 我當場電話拿起來再撥客服專線.... 哈.... 忙線中.... 沒關係, 不意外....., 再打電話到公司的總機.... 沒人接..... 不會吧, 上班時間公司總機沒人接.... 見鬼了.... 直接轉撥訂購內線 .... 哈.... 果然要談生意都擺第一啦.... 訂購專線就有人接了....
問了一下... 沒有人知道網站何時會修好.... 建議我寫到網站上的線上客服信箱... 會有專人回信..... 你們信嗎? 說真的我不太相信耶... 不過本著阿 Q 的精神, 明明知道這是電話那一頭想脫身的推拖之辭... 我還是說了聲 "喔, 好的, 謝謝你喔" 掛下了電話, 開始打字.......
今天是我提出線上客服後的第二天了.... 音訊全無.... 各位網友們我們來玩個投票遊戲吧. 題目就是:
研勤線上客服多久會回信給客戶?
1. 一天
2. 一週
3. 一個月內.
4. 未來一年.
5. 永遠都不會回.
你們選那一個?
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