刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪
app的回文果然不好用
非常感謝用戶的意見反應與指教~
我們很抱歉造成您使用上的不便，關於您所提及到的繞路問題，相信您使用導航過程中因為繞路影響到您的行程，一定會造成很大的困擾也影響出門的心情。
PAPAGO！非常能夠理解錯誤之導引確實在不熟路段造成您使用上的不便，再此向您致歉!!
目前OBU車載版本大多提供季更新服務(固定於每年1、4、7、10月更新)，建議用戶未來可定期至官網更新圖資。
路徑規劃設定方式的影響：
最佳路經：以較大道路且權重高之路段優先規劃
最短路徑：即為最短時間，以小路至大道路且含巷道，在汽車可行駛之狀況下規劃。
以上訊息希望能提供您了解，我們非常重視您的使用問題也希望能與您取得連繫，若方便是否能提供「 姓名 」、「 行動電話 」及「 方便連絡時間 」，我們將安排客服專員立即協助了解狀況並說明及回報反應相關單位，造成您的不便之處 敬請多多包涵。
若有任何問題，歡迎隨時至官網發問或來電客服中心 02-26593008，謝謝!!!
電話客服服務時間 ：週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00《例假日與國定假日除外》
※ 針對圖資問題反應，PAPAGO!提供線上圖資回報系統
主要提供用戶反應回饋圖資使用，請用戶提供目前使用的地圖資料版本、起始點、設定的目的地等，我們將定期搜集資料並於更新完成後E-mail通知用戶。您亦可於PAPAGO圖資回報系統『查詢回報狀況』輸入Email查詢問題處理狀態。
連結至官網首頁 http://tw.papagoinc.com/products/CarDVR/Details.aspx?pid=64
支援服務 → 圖資回報 → 路徑規劃 → 填寫您的問題內容
http://map.papagoinc.com/
若未來仍有操作上的問題需要進一步取得協助，我們非常歡迎您將寶貴的使用意見直接與我們說明，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
祝您
一切順心、平安
研勤科技客戶服務中心
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門市服務時間：週一至週五 09:00 ~17:30(中午不休息）
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電話：02-26593008
傳真：02-87511323
客服信箱 ：service@papagoinc.com
cbr600.rrsp wrote:
選什麼路線都是在亂...(恕刪)
感謝您的來信反應!!
客服中心已直接播打電話與您聯繫，若仍有相關產品使用問題歡迎至 官網線上客服留言、圖資回報、或E-Mail客服信箱反應，
我們將儘快協助搜集相關資料後提報，造成您的困擾敬請見諒，謝謝！
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aidi3322 wrote:
沒有大車模式可以設...(恕刪)
親愛的 aidi3322 用戶，您好：
感謝您提供寶貴的意見，由於台灣的道路許多巷弄等狹小的道路，以及許多小型隧道等高度上的限制，在路徑規劃等多方考量下，暫無提供大卡車的交通模式，非常感謝您寶貴的使用意見提供，對於您所提供的意見，我們很感謝您能直接說明，在現在的品牌經營當下，品牌需要的不僅是產品要求，更需要的是得到客戶有利的建議好讓我們的成長更進一步，我們已將您所反應的意見內容記錄下來，並轉給相關單位評估處理，在此再一次謝謝您的指教，造成您的不便之處敬請多多包涵!
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要取得協助，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
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stevenli0510 wrote:
我也是用得快吐血 ...(恕刪)
親愛的 stevenli0510 用戶，您好：
很抱歉造成您使用上的困擾，關於道路規劃問題，在此我們必須向您說明，導航機功能主要提供為道路導引之參考資料，關於您所反應的規劃問題，當導航機在偵測時，若仍在設定的路徑範圍內 ，將會提醒您建議迴轉，直至遠離規畫路程的偵測範圍外，方能進一步重新規劃新的路線，在此造成您的不便敬請多多包涵。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要取得協助，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
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感謝您的意見反應，也很抱歉造成您使用上的不便，由於固定式測速照相提醒以GPS定位位置配合地圖功能提醒，您所遇到的狀況可能原因為GPS訊號飄移或圖資位置不正確，固定測速照相點依照圖資版本提供更新，歡迎至官網提供您的地圖版本與測速點位置，我們將儘快確認並回報，謝謝!!
連結至官網首頁 http://tw.papagoinc.com/service/
支援服務 → 圖資回報 → 測速點 → 填寫您的問題內容
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一切順心、平安
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cbr600.rrsp wrote:
選什麼路線都是在亂...(恕刪)
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