親愛的edward_chen1424 客戶,您好:1.由於PureNavi S1為鎖卡版本,建議用戶於更新前將SD檔案複製備份避免更新失敗或重要資料遺失的問題2.更新失敗可將SD格式化後,再將備份的檔案全數複製回原SD卡即可3.請將產品授權碼上網註冊,並確認主機廠牌型號,以方便程式檔案或記憶卡遺失等重新安裝更新4.請將SD卡放置電腦讀卡機非手機內連結至官方網站下載專區http://tw.papagoinc.com/service/download_OBU.aspx選擇「OBU車載導航」→ 「更新PureNaviS1」(1).點選「檔案下載」(2).將此檔案儲存於電腦桌面 (3).於桌面上將檔案解壓縮 (4).將車上機內SD卡置於PC端讀卡機 (5).執行解完壓縮的EXE檔案即開始自動更新若仍有操作上的問題歡迎再次來信或於上班時間洽詢電話客服服務時間 :週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00《例假日與國定假日除外》若未來仍有操作上的問題需要進一步取得協助,我們非常歡迎您將寶貴的使用意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。祝您一切順心、平安研勤科技客戶服務中心電話服務時間:週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00門市服務時間:週一至週五 09:00 ~17:30(中午不休息)《例假日與國定假日除外》地址:114台北市內湖區港墘路200號4樓電話:02-26593008傳真:02-87511323客服信箱 :service@papagoinc.com