PAPAGO WAYGO 600
當電力不足的時候或電力消耗殆盡時，這個時候你還在使用導航（也可以是開機狀態下，無導航中。）就會出現白屏。
我想問的是這個是系統問題還是機器本身問題？
其他型號也有這個現象嗎？
很抱歉造成您使用上的困擾及不便，關於您所反應的問題，接著車充使用導航機情況下
1.導航主機仍會自動關機或自動關機又重新自動開機返覆此狀況
2.畫面反白無法辨識操做且隔幾分後自動關機
造成此情況主要原因為~
1.使用之供電設備未正常供電(1.車充損毀無法供電 2.點菸器處加裝其他分接設備如一轉三分接孔，分接設備老舊損壞無法正常供電)
2.主機內建電池異常
3.主機板異常
建議您可透過以下操作辨識確認是充電設備問題或主機問題~
若有使用分接設備，請先將分接設備移除於點菸孔單插車充使用，當只用車充接主機無發生原情況，則表示分接設備損壞需更換
若透過上述的操作只單插車充而無分接設備，仍出現自動關機情況，此狀況需透過工程師為主機進行檢測方能確認問題及排除，建議您可~~將"主機及充電器"一併親至研勤科技總公司或用宅配郵寄的維修案件，經由工程人員協助您進行檢測後依照主機的維修狀況判別，以收到您的主機時間起算需至少3~7個工作天(不含假日)維修檢測處理時間，如主機故障須更換零件等需收取維修費用時，將會由工程師主動與您連絡說明確認，維修完成會再以宅配的方式寄回與您且內附維修說明，造成您使用上的不便之處 敬請見諒!
提醒您~若需【寄送維修處理】，請您持主機於手邊來電 02-26593008 由客服人員協助電腦系統登記問題，並申請維修編號後，由客服中心提供寄送維修方式，謝謝您的合作!
提醒您~
1. 導航系統產品包裝盒內USB線為電腦傳輸更新使用，不建議透過此操作進行充電。
2. 若電源剩餘97%以下為充足滿電狀況，主機未街充電配備的情況之下，正常電量會快速往下降，因此主機需充足滿電狀況才不會有快速掉電的情形，請於導航主機開機點選”主選單”->”設定”->”顯示GPS及系統狀態”電源狀態(即可確認電量)
3. 為避免造成您使用上的誤解，建議於每次關機時，請由開機按鍵點選十秒進行斷電關機，以維持
主機電池蓄電，謝謝您!
4. 若非原廠車充，可能造成使用異常狀況發生，建議換回原廠車充使用。
5. 點菸器處勿加裝其他分接設備(如一轉三)使用，易造成供電量不足。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心，客服專線 02-26593008 或您可透過線上客服再次來信 http://www.papago.com.tw/Service/ServiceApplication.aspx ，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
客服服務時間：週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間：週一至週五 09:00~17:30
研勤客服專線：02-26593008
線上客服發問：http://www.papago.com.tw/Service/
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL：service@papagoinc.com
我今天又試了一次，不插上車充線，直接使用導航，將電力消耗光，在要沒電前就會自動關機，然後就白屏（一條線一跳線的），然後帶有嗶的長聲，按電源開關無反應，只有按RESTE才能解決問題（只有插上車充線充電才有效，不充電下按RESTE無效，依然白屏，直到電力完全消耗完畢。）。
晚上去直營維修店問了下這個問題，他們說這是600的通病，所以他們也不賣這型號了，嫌麻煩。
我感覺是系統的問題，因為覺得是自動關機失敗導致的。
（當初朋友也跟我說過600有這問題，我只是想要6吋的還能接倒車影像，所以沒聽朋友勸說才買不到一個月真的是.........。從諾基亞使用PAPAGO后就對PAPAGO有好感，現在碰到這問題真心有點失望了。）
希望後期能對這問題能完全解決。
（另外在提供下，在插上車充線并有供電下，不會出現這問題，因為之前我都會記得打開1分3點煙器開關，都沒有碰到過這問題。只有上周出門時忘記開了就給我碰到了。）
PaPaGoMap wrote:
親愛的 kioala...(恕刪)
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