我的手機是小米，
買的是正版的papago，
一直以來用papago都還算堪用，
前陣子google play自動更新s1主程式後，
重開機 papago s1就自己不見了，
重安裝一次，
一開始能用，
下次重開，又自己消失了。
剛剛上去看google play評論，
也有別人會自動移除。
papago有回復圖資有關係，
我剛剛才去抓最新s1圖資，
第一次開機也可正常使用。
所以不是圖資的關係。
不知到底是什麼問題呢?
不知有沒有高手有解決方法?
很抱歉造成您使用上的困擾，軟體更新安裝後無法正常使用此狀況為1.安裝過程中儲存資料檔案有損毀不完整2.程式套件安裝於手機記憶體內造成與其他軟體衝突(若為與其他軟體衝突，建議將手機回復原廠設定在重新安裝)3.手機同時安裝其他導航軟體4.SD記憶卡有損毀無法正常讀取資料(若SD卡損壞讀取異常建議，可備份SD卡內資料於電腦內後，格式化SD卡在儲存回資料)，建議您重新下載安裝即可正常使用~
一、完整移除：
1. 設定-->應用程式-->管理應用程式-->導航PAPAGO!Taiwan-->解除安裝。
2. 請將手機記憶體內或SD卡內的PAPAGO地圖軟體資料夾NaviS1刪除。
二、重新安裝：
請於手機點選"Play商店"->點選"我的應用程式"(於商店首頁左上方三條橫線點開即可看到此選項)->選擇"全部"，此處為Play商店記錄用戶於商店內下載或購買安裝所有軟體記錄資料，於此處找尋"導航PAPAGO!Taiwan"，確認顯示已付費或免費點選安裝即可。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心，客服專線 02-26593008 或您可透過線上客服再次來信 http://www.papago.com.tw/Service/ServiceApplication.aspx ，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
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