我的電腦重灌,要重新安裝papaup的時候發現,我的產品授權碼已經遺失,而貴公司的產品註冊中心無法提供查詢我原先登記的授權碼等相關記錄也就罷了,連要寫信給客服,都還要產品授權碼?我要是記得的話,還要寫給客服嗎?請問一下我得要怎麼解決這個問題?不然我的R6600都沒辦法更新啊!