我真的累了..................
我上一篇「送修換回一台"全新的"R6000仍有問題…」送修換回一台"全新的"R6000仍有問題…
發表並反應給研勤的PAPAGO_MAP大大後...
維修部又換了一部全新的、含配件、盒裝的PAPAGO R6000給我…原本以為這場惡夢可以結束的…
但… 從寄來至現在三、四天的測試後，都還沒拿出去路上實際用車跑導航
只測試開關機、基本聽音樂及感光裝置、模擬導航… 我就又發現它有問題了…天阿！
第一次開機前充電10分鐘… 充了10分鐘開不了機… 心想應該是電還不夠滿吧，充到它綠燈…
一樣開不了機… 全新的耶，不會吧… 見鬼，Power鍵按很久，還是按不開…
想到PAPAGO的萬靈鍵Reset戳一下再按開機，哇…終於能開機了… 可是之前記得不用阿…
開機後… 一開始看都挺正常的，順便檢查了一下它圖資的版本，是新的「X5_10Q307V1.0」讚！
這台開機後我就開始測上次有問題的地方，感光裝置的確是好的，面板上的亮度會自動依光源改變
再插上我的16g記憶卡，試播了裡面的mp3，撥放正常，想說先不聽了，按了一下「暖關機」
惡夢開始了........ 按Power鍵五秒內好像都是算「暖關機」就是像休眠一樣.....畫面會消失沒錯
大概暖關機半個小時… (下面解釋一下暖關機跟冷關機的差異)
註：冷關機是按五秒以上至十秒畫面關掉，下次開機就會有PAPAGO的字樣從頭開始…
我再按一下Power鍵會應該回到上次暖關機前的狀態… 也就是回到上次我撥音樂的那個狀態
結果… 它當機了…音樂一直跳針，面板上無法操作… 且畫面嚴重出現線條…
哎…這就算了，我還以為是我記憶卡有問題，就先拔掉把mp3 copy到機器裡的內建記憶體
然後試播，一樣再按「暖關機」後十幾分鐘，再按一下開機… 一樣…也是當機(死機)了…
真是夠了… 心想會不會是圖資有問題，不信邪又COPY一次圖資到SD卡插開機讓它UPDATE…
更新後…再測聽音樂、模疑導航… 只要暖關機後過十幾分鐘後再按開機，都會當機…
當機後，只能按Reset，不然Power鍵已失效… 當機幾次後開機都怪怪的…
常給我卡在開機的這兩個畫面，更慘時還會給我出現PAPAGO應用程式發生錯誤… 哇咧！
不能暖關機的機器，難道我每次一定都要讓它冷關機再開機嗎？我才不要暖關機開後會當機啦！
不知道各位大大有沒有發現，我連換來時新機螢慕保護貼我都還沒撕…
問題真的很多，這是全新機耶！盒裝有原廠授權碼的耶…
上次維修部小姐還說會換全新且全部功能測過一次確定機器沒問題再給我耶…救命阿！
R6000產品的良率真的那麼差嗎？這台從我買到現在送修往返也三、四次了…
為什麼不行給我一台功能正常的好機器阿？我真的很無言，很累耶…
還是需要我貼錢換一台貴公司良率較高且正常的機型阿？我只想要五吋又功能正常的導航機啦！
拜託一下… 不要再鬧了… 這台換給我全新盒裝的我都還沒註冊… 到底要怎麼處理？
再返件更換一台R6000嗎？ 還是可以貼錢換好一點的型號？ 還是你們有G牌的導航機可換給我？
我真的倦了… PAPAGO R6000不要再搞我了… 我好累…
一直中機王，真的是我的問題嗎？運氣怎麼那麼好…買樂透讓我中一下吧！嗚.
=================================================
update：7/11 02:30
嗚… 我同事也是說為什麼我拿的到機子都是機王…
但我真的不是在G牌公司上班，我在桃園某面板廠工作…
研勤維修那邊有我的地址…地址路名就是我的公司名… ~"~ 我不是來亂的…
我發誓… 我是愛P牌的… 但它讓我一直失望而已…
最近很沮喪… 剛又去PXhome看導航機，看到R6100上市了…
一整個頭暈… 不知道這型號的故障率是不是跟R6000一樣高…
如果它良率高故障率低，那我可以貼錢換這型號嗎？PaPaGo MAP大大…
為什麼為什麼… 我只是想要用P牌美美的地圖，及五吋大螢慕的爽感
要一台正常的導航機真的那麼難嗎？
救命阿…剛才它又開不了機了…又當在開機畫面N次了，又戳了Reset幾次+Power鍵…
才能正常開機一次…
好想哭… 誰來救救我阿！
======================================================
update：7/11 10:00
R6100研勤官網沒有介紹，摩買城也還沒賣...
到是看到Pxhome及賣手機的神乂國際、光○商場有賣而已
google了一下才發現四天前有人都寫好R6100的開箱文了
[開箱篇] PAPAGO R6100 多功能聲控導航機
多了個聲控輸入…
好無力，剛才我又想比一下R6000跟R6100的設定內容，想開我的R6000又一直開不起來
Power鍵完全失效，現在Reset變成Power鍵的功能了...
要開機要戳Reset+Power鍵……(開機還是當機卡住，要試好幾次才會成功開機一次…)
這是什麼道理阿？設計有問題嗎............ 開機電源線接錯了嗎？
======================================================
update：7/12 00:20
剛才又測了一次聽音樂暖關機再開機…
加碼有新畫面了，更嚴重了…
======================================================
update:7/13 11:50
我更生氣了… 剛PAPAGO的客服小姐打給我
跟我解釋了一堆好像是我操作造成的問題一樣的理由
聽起來真的很不開心，如果我的操作有問題，那為什麼之前的機器我相同操作沒一樣的問題
反而是其他機件(感光元件故障或面板畫面消失)的問題
說我插記憶卡撥音樂不行暖關機，那我不插記憶卡(把MP3復製到主機內的記憶體)也會的話這算誰的問題
真的是講到一整個小弟弟火…
該更新的我也更新的，開機開不起來我還要自己按Power鍵加Reset…
都不覺得是他們家機器品質的問題，搞的是我操作造成的一樣…
我不是故意要去找機器的Bug，我照我一般操作機器的動作，就遇到機器問題那麼多
我也很愛用PAPAGO的圖，不是故意要找麻煩，我也很懶的PO文，很累…
寫這文章是為了讓研勤維修部的人知道我的問題是什麼，讓PAPAGOMAP大來轉告維修部幫我處理機器問題
我不想當奧客，只想好好弄一台不會當機沒有故障的導航機
若一直這樣沒完沒了~那我當初花4690元買這台是為了什麼？顧客權益在哪裡....
自己從事IT工作，一般機器操作需注意的我會不知道嗎？我還怕機器把我的記憶卡搞壞咧！
現在冷開機還會卡在一開始第一個畫面PAPAGO字樣就出現雪花，也沒插記憶卡，這是誰的問題？
該更新的我也更新了，該Reset我也戳了N次，機器充完電開不了機，使用暖關機會當機…
R系列的機器都會這樣嗎？不想在這邊罵誰家機器好誰家機器壞，只想用一台正常的導航機OK！！！
現在換給我這台要再換其他台正常的給我或是要我寫RMA再寄送修我都OK，不是要佔貴公司便宜
再貼錢另換其他確定穩定正常的機器我也願意！只要它正常能不當機不要有其他問題…就好了…
只想讓研勤的客服知道，我不是來亂的，機器真的有問題！謝謝~~~~
===================================================
update:7/13 14:40
剛才研勤維修客服小姐又打來，告訴我，他們討論的結果…
還是要請貨運來收回我那全新的R6000機王回去修~
但還是不忘告訴我之前送修感光元件那台有改他們的程式，介面不太一樣如下面圖的下面那個圖
我說，那個只是美化的檔案，若改它會造成機器有問題，那我送修那台不會只有感光元件有問題
聽音樂或是做任何動作只要暖關機了都開不起來會當機，是只有這台才會！之前的有改並不會！
而且我都用官網的原始更新檔UPDATE了很多次，早就都還原至出廠的狀態了
改美化也被當成拿來擋自己產品有問題的藉口.........
我知道啦，下次機器回來我都不動… 最好連圖資更新都把機器寄回原廠請你們更新好了…
===================================================
update:7/23 21:30
7/21 收到一盒全新的R6000，還有送PAPAGO的撲克牌、馬克杯、午睡充氣枕三樣贈品
研勤讓我感到"救肛欣" <--全乂電子的廣告詞，哈哈
這台經測試至目前皆正常~ 只差還沒拿出去導航
之前會當機、開不了機、感光元件的問題這台都沒有~
等有出去導航跑一跑再來更新文章
這次有收到贈品及機器沒問題，總算心情有點平衡了~~ 哈哈！
謝謝PAPAGO MAP大大協助小弟與維修客服溝通及反應~~
希望之後的更新文章內容不會再有抱怨它的故障問題了
