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研勤只重新產品,不重視過往(罵一罵)

最近去更新了R12、R15的圖資,我自己本身也有X3
X3的圖資在今年更新了好幾次了,也總算把一些像台64線八里五股段和後來3/31加入的國道六號段給加入進去
可是在2月底和3月中旬的R12、R15的更新,沒加入國道六號我還能接受
可是像台64線八里五股段(包括台北縣蘆洲新開通的永安大橋接台蘆洲匣道上台64往八里和接五股交流道的新通車路線、西濱大園到台北港)早在1月初就通車,而研勤卻沒有加入更新。
而且我覺得今年第一季R12、R15的圖資更新,根本沒有比上一次更新加入什麼新圖資
以前更新圖資都會說明更新的內容,為何這次更新研勤沒有註明有更新什麼路段?
只是放了下載點供客戶下載,結果圖資卻和上次更新差不多,對於舊客戶的圖資更新服務很差。
雖然我覺得這不是第一次了,但還是讓我好好的拿出來批判一下
把所有精力集中在X3,可是X3的圖資比之前還差,我都還有安裝G10版,G10上找的到的地方,
X3就是所有道路、景點都找了也沒有。換了另外一家提供圖資就弄成這樣…唉
各位大大有裝X3和以前R15、R12或G10的可以比一比
例如雲林縣斗六市的瑠邪六街和十街,這兩條街都在斗六工業區裡
在G10、R12、R15都找的到,唯獨X3找嘸?怪怪,是同一家出的產品,怎麼會出越新版越找不到路?
而且"瑠邪"這個街名也不對,正確的是叫"瑠邨六街"
從以前就錯了,到了X3就乾脆讓它消失…唉唉

我覺得研勤應該開放一支080的免費路資回報專線讓客戶投訴圖資不對的地方可以納入下次修正,不然還得打付費的電話客訴浪費錢,而在網路回報上還要搞神秘的先調查你用那個版本的導航才讓你回報錯誤圖資…得到快樂的人不能有協助回報圖資的"義務"嗎(知道我的意思了解就好)?

難怪用PAPAGO的人都要裝個兩種軟體,尤其是裝了最新版本的導航(知道我講那一版吧),不加裝之前的版本或是其他別牌的軟體,怕找不到路會突槌…

最後要說的…還是請研勤多下點功在圖資修正和更新,尤其是舊版本的,不要只抱新人忘舊人…到現在我都還把G10留在我的PDA裡,因為它真的很好用,只是上頭一直沒更新圖資有點可惜了。



2009-04-11 6:09 發佈
文章關鍵字 產品
開放專線給使用者回報圖資正確性這主意不錯!

或者:
免費提供產品給常在外面跑的人使用,但條件是定期回報錯誤資訊給研勤做修圖參考會更好!
像我前天用X3跟VR ONE跑了一趟中南部,相較之下X3真的是該打屁股的產品,左右轉分不清,路名錯誤,紅燈停車就原地打轉剛起步會搞不清楚方向(在市區完全無法信任他),景點位置跟實際地點落差超過10公里,收費站VR ONE幾乎零誤差,X3每一個至少都有20M的誤差,總之到最後X3我只有在國道6號有派上用場,其他都是隨便他去規劃中了!
研勤可以考慮一下在各地找一批高用量的自願者,免費提供產品讓這批人定期回報錯誤圖資,可以省下不少勘圖成本吧!唯一的成本就是幾台導航機而已!

越來越多的快速道路通車
眼看著新產品圖資也不斷更新
手上的VR-ONE圖資卻還停留在2008.8.14(實際是2008.8.04)
真的很害怕這個變成圖資孤兒了

改用了崧圖圖資不必期待,
同一Papago程式用舊vr-one圖資與崧圖圖資,
路徑不同,用舊vr-one圖資結果與Garmin差不多.
用崧圖圖資,結果真的很奇怪.改回用VRone.
不要生氣啦~
PAPAGO的行銷模式就是這樣,
我從V7一直買到R12版,
(想當初真傻,R12還買了幾版送人,現在的結果還被念...)
每次換版就會有一種有行銷的模式出現,
不是地圖少了東,就是少了西
然後會一直補啊補,修啊修,每次都還原一點點....給你們,
但最後並沒弄好....,再...然後換版本給你買~
再......一樣的模式出現....
所以生氣是沒用的,
我現在以都沒買了,
還不是活的快快樂樂的,
買了去受氣真不值得,
不過...今年還是有買了一台嘎咪玩玩啦~
(嘎咪那也是衝動買的...
每次晚上從大億麗緻走出來,那對面都以熄燈了,
只有剩一間亮著...看啊看...的某天手中就多一台了~金嗨耶~字怎麼那麼亮啊呀!)
真該罵一罵...

我的到現在還是用x2...r21新圖資要不要發出來讓我更新阿....
延勤 還真是該檢討檢討
愈來愈到討厭延勤PAPAGO的東西
如能重新選擇絕不買PAPAGO,最近有朋友要買GPS我都建議賣MIO產品
延勤雖一直在更新版本程式G10 R12 R15 R17 VR-ONE X1 X3......
圖資更新曼,就程式沒圖資更新,舊機台要跑新程式速度真是慢
反觀MIO 圖資更新快,有舊機回收換新機活動,這樣消費者把舊機折價換購新機,換機意願大
希望延勤知道此種行銷方式,至少能連住一些客戶群
看到這篇文章之後,也是心有戚戚焉!
我本身有試用過目前的最新版papago...
但是最後還是回到G10、R12的懷抱...
重點是穩定及順手,畫面在怎樣華麗,還是比不上順手及穩定吧!
知道自己願意放棄什麼,比知道自己要什麼更重要!
看來有很多老客戶漸漸離研勤而去了,我也是其中一位.....

用了好幾年的papago,直到x3出來,我就開始接觸其他品牌的導航系統(買了第一台GARMIN),
因為用過x3後感覺x3退步非常非常多,整個導航能力有如回到第一版papago的樣子,
圖資錯誤百出,一直改不完,軟體笨的要死,路徑胡亂規劃,開高速公路每個交流道都叫你下去再上來,
雖然新版軟體已解決這個問題,但我實在不敢再用了,因為軟體是拿來用了,不是拿來更新的。

我想papago要回到x3之前再之前的水準,可能要出到x6了吧,而到時我可能早已經改用其他的導航系統了,
研勤因該不會讓R15(目前還使用的版本,也是最後一次買的papago,因為重從VR-1開始,
試用完後就不想用了)再活下去了,圖資不會再更新了吧。

畫面越做越漂亮,圖資卻錯誤越來越多,人性化功能也在減少,研勤把導航系統的本質都忘了,
真是越做越退步的導航系統,難怪GARMIN用的人越來越多。
與其在這邊謾罵,到不如換間公司軟體圖資,
為什麼那多人知道研勤的濫,還要去買他們的產品,
產品差勁又不是一天造成的,網路隨便找也有資料,
錢已經花下去了,買完才在罵,罵有用嗎?研勤要是會改早就改了,
我個人是從v7以後就不會花錢再研勤的產品上了,錢要花在刀口上...

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