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papago 請加油,消除批評,最有用的方式,就是比人更好

Dear audia430,
針對您提到回報系統於8/16回覆圖資部門已經處理好您的案例~但是在本月發佈的9月份圖資並沒有看到修正的問題~這部分主要是時間差的問題,到不是沒有修正此問題~
本公司在圖資和軟體推出前一個月就會開始"定版",此時軟體與圖資都將不再新增,只做驗證和修正資料或程式功能上既有的錯誤~所以~這部分跟圖資回報平台的資料就已經先分離了~以避免臨時性的修改造成導航軟體測試時,無法判定是軟體問題還是圖資問題~
所以~8/16回覆的修正訊息~會在9月初的定版動作被納入,所以也就是在10月初的軟體與圖資發佈中才回包含在內~這部分還請見諒~
至於圖資的豐富度和精確度問題,我們必須說明每一家業者處理圖資的順序和效率都不同,A家這個時間點有的並不代表A家就比B家豐富,這點我覺得以此類推是不盡公平的~當然~如何將圖資做到更加完整~這部分也是我們一直努力的方向~
透過衛星影像圖,我們已經確認您提的區域是整個區域的"新開發別墅區",是我們目前在排程上還沒排到的區域,但並不是沒有在排程上~
對於因此造成您的困擾~我們感到抱歉~將會盡快在最短的時間內處理好這區域的資料~也感謝您的提醒讓我們知道我們的不足之處,可以讓我們有機會盡快改善~謝謝您的指教!

勤崴國際 San 敬上
十一郎0507 wrote:
GARMIN要知道當...(恕刪)


回覆11郎大

小弟我個人認為

1. 沿途門牌的用處在於:
因為目前所有各家圖資都沒有100%完整收錄所有門牌
所以找個相近的點,即時門牌可作為尋找參考依據

2. 當然門牌正確性是重點,這方面PAPAGO需加強
今日使用導航到陌生地點尋找美食
結果被帶到小巷子內說到達目的地
目的地在大馬路上 搞什麼鬼阿 目的地設定明明在大馬路

3. PAPAGO線上客服回答客戶的說明口氣需改進
貴公司應該很賺錢吧 才會有這種氣焰
常看大家說要支持國貨
台灣廠商只會坑殺國人 就如同某些壞人利用好人同情心一樣
只會利用台灣人的愛國心


mobile2009 wrote:
回覆11郎大

小弟我個人認為

1. 沿途門牌的用處在於:
因為目前所有各家圖資都沒有100%完整收錄所有門牌
所以找個相近的點,即時門牌可作為尋找參考依據


您好
我明白您的意思
不過我想說的是

現場門牌號碼大部份會是連續的
但導航機裡面可能會跳號(因為沒有百分百收錄)
比如從130號跳到160號
那這消失的132~158號
是否就不會在上面顯示
那這樣的話,即時門牌也就失去意義了
那反而是看現場的門牌就好...

如果他有內建到且是正確的話
那只要能帶你到目的地就好,又何必即時顯示?
況且你這邊是12,14,16這些門牌號碼
對面單號可能只是5,7,9
並不一定能對起來~
這樣似乎...

如果是朋友家或是商家(比如輪胎行)
要前往時找不到又跳號跳很大的話
我個人做法是就直接撥電話過去了
對方可能就會說~麥當勞在右手邊,過來四間就是了
或是加油站在左手邊~直走過了加油站快到閃黃燈那邊就到了

以上是在市區

在山區或是鄉下,門牌跳號可能跳更大
內建正確的門牌號碼會比即使顯示門牌號碼更重要
也才能更完備這樣的功能!

沒有完備的門牌號碼資料庫
即時門牌號碼的顯示功能就打對折了
更何況可以常看到有人回報打了住址是對的~結果定位錯誤的狀況
這樣即時提供~卻可能是錯誤的資訊~提供給USER~真的是OK的嗎!?

以上是我要表達的意思
供參考並討論之
謝謝!^_^
茶包式的留言,只是看了無言。

PAPAGO曾陪我渡過一段快樂的歲月~

小弟是用R15,圖資正確性不錯,定位準確,導航邏輯滿意,
在小弟的推薦下,女王則是用較R15新一代的VR1,
若沒記錯,VR1更是當年國內導航系統率先將立體三D建築圖建置到圖資內的新時代版本,
PAPAGO當年堪稱國內車用導航機的風雲+領導品牌~

然而,自X1起,PAPAGO將原圖資公司勤崴,
改成自家轉投資子公司的崧圖後,
圖資問題似乎就燃燒開來,
讓小弟對後續機種產生疑慮並開始卻步~

回想過去PAPAGO討論區並沒有那麼多的抱怨文,
反而有許多開心的分享與開箱文~

因為小弟未用過PAPAGO VR1的後續產品,
沒有立場評判PAPAGO目前圖資的好壞,
但就一個旁觀者而言,
01 PAPAGO版上眾多先進提出的圖資問題與硬體問題,
若非三人成虎就是無風不起浪,
對照過去PAPAGO版的風光場面,
這樣的落差不小,
對小弟而言,後者的可能性恐高於前者~

當然,各家導航系統本來有其長短處,
就小弟近年使用導航系統的經驗來看,
圖資正確與否的重要性恐排名第一,
更是導航廠商最應該努力的方向~


由於各家導航系統皆有其缺憾與不足,
就車用導航而言,小弟目前的解決方案:
TOMTOM GO 750(取其路線規劃合理/重新規劃速度超快/語音操作功能優秀/功能設定自由度強悍)
+GARMIN NUVI 1480(取其圖資完整度高/門牌查詢完整度極佳/足感心的售後服務/數位電視)
+PAPAGO R15 (由於仍延用舊版勤崴圖資,目前多用來辨別所在縣市鄉鎮地區,別小看這項功能,非常好用)

小弟最常使用的機種是GO 750,GARMIN 1480次之,
GARMIN 1480最主要的功能是補足TOMTOM GO 750不足的部份,
GO 750為主,GARMIN 1480為輔,二者合一,
台灣東南西北走透透,真的不是夢,
只是擋風玻璃比較熱鬧而已,
這是小弟目前認為很不錯的解決方案,
當然代價也不小......

很喜歡PAPAGO的美編,除了賞心悅目外,
辨視度也優於他牌機種,
希望PAPAGO在其他不足的部份可以繼續加油,
並贏回愛用者的信心呀~


redy2j wrote:
那是不是只要導航到目...(恕刪)



+1
十一郎0507 wrote:
要談意義的話就請回到...(恕刪)


有用到...那是你沒習慣用..
nelson~亨 wrote:
有用到...那是你沒習慣用..


請問是什麼情況下呢?
開車停紅綠燈時順便看!?喔喔~~有對到耶!
還是真的在導航與找目的地方面對您有怎樣的助益呢
希望能跟大家分享一下
謝謝!
茶包式的留言,只是看了無言。
十一郎0507 wrote:
請問是什麼情況下呢?...(恕刪)


個人也覺得即時門牌有點瞎!!
舉例來說:
如果我要找的是xx路100號
那我需要在意它隔壁是不是98號或102號嗎?
同樣的,
如果我要打電話給朋友說"我在xx路100號等你"
我想應該會被朋友罵吧!!

又例如開在路上突然看到一間感興趣的店,
可以看看papago它是幾號嗎?
嗯~沒必要吧!!
更何況圖資的門牌可能是錯的!

個人認為大家太依賴gps了
只要道路正確,大的目標正確
其他經常性會變動的或非必要性的就不用太在意了
門牌,餐廳,便利商店這種就免了
至於什麼地形,會飛的直升機就更不用說了
救急的如加油站,警察局,醫院,甚至有提供廁所的地方(如速食店或部分便利商店)就可以考慮
我寧願少一些沒用的資訊,能換來更好的效能
例如更多的複雜路口實景,更快的重新規劃

詁說回來,
太詳盡的地圖,是導致導航走小路的主因吧!!

有沒有我心目中簡單完美的導航機?
到現在都還沒有買耶!!
deer55 wrote:
詁說回來,
太詳盡的地圖,是導致導航走小路的主因吧!!


個人覺得是原因之一
但不會是主因
系統規劃邏輯跟道路屬性才是

到了外地,大多數的人都寧可走大路不走小路
所以用[較短時間]

我在本地,市區裡跑我有時候設定[最短距離]跑
有時候會走到一些不知道但是又可以走的小巷子
下次就知道走那邊可能可以閃掉塞車或是更快到家

在你知道的地方~用較短時間不一定能合你意
但是在你不熟悉的地方~它可以給你較多安全感

在你知道的地方~用最短距離跑
有時候會有柳暗花明又一村的感覺
但是不熟悉的地方,就怕會前無路後無村
特別是野外

就端看你怎麼設定嘍
沒有一種導航機的規劃可以迎合到每一個人跟每一種狀況的
茶包式的留言,只是看了無言。
SanOK wrote:
Dear audia...(恕刪)

感覺勤威的答覆都很有詳盡很誠意耶
雖然上次試用android 的Naviking 沒有留下很深刻的印象
決定再安裝最新的來試用看看

PAPAGO真該多學習一下 人家在你的版上 服務比你們還到位耶~
勤威 和papago 多加油囉~ 更多良性競爭是我門使用者的福氣
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