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PAPAGO圖資回報中心

小弟並非 PAPAGO 用戶, 但看到 PaPaGoMap 大大在 mobil01 真的 '經營' 的很辛苦, 論壇本來就不適合用來做客服的工作, 雖然你可以即時回覆很多網友的文章, 但這裡所反應的問題, 建議, 完全無法 tracking, 到底那些問題已反應? 那些問題已解決? 完全沒有辨法追蹤, 服務的熱忱 90 分, 但得到的功效可能只達 60 分, 真的要做客服系統, 建議貴公司停止 m01 上這種客服的做法, 直接在 Papago 官網提供正式服務的管道及界面, 正式登錄帳號的人, 可以線上提出相關問題, 所有的問題都有 tracking number, 由公司內所有的客服及技術人員負責回答, user 問題得到解決 Case 就 Close 了, 無法馬上解決的 Case, 上層也可以一目了然.

而不是現在在 m01 這種客服模式, 客戶滿度度差, 而本身或許非 papago 用戶插花的人也不少, 這樣對貴公司的形象及後續產品改進, 一點幫助都沒有.
FB: Pctine
PAPAGO回報中心的地圖還是8/1號的
根本不能回報= =

我要回報新北環快的一些小問題@@
Mnfa wrote:
PAPAGO回報中心...(恕刪)

請於此討論串回報即可.
audia430 wrote:
請於此討論串回報即可...(恕刪)



我個人都習慣兩邊回報的說 !!
因為家人要去醫院
所以查詢一下林口長庚
結果.........

林口長庚地址為333桃園縣龜山鄉復興街5號
用PAPAGO最新圖資10Q309查詢地點
結果顯示位置不在醫院紅色區塊內
點一下所查詢到的點旁的圖示顯示為
"郵局-龜山樂善郵局 桃園縣龜山鄉復興街5號(長庚醫院內)"
用景點搜尋"長庚紀念醫院-林口分院"
位置一樣

照理說顯示位置
應該要是醫院本體
也就是PAPAGO圖資的紅色醫院區塊內
而不是醫院內部的其他地方= =

查詢長庚其他院區
都很正常的出現在有醫院圖案的上面
也就是紅色十字架圖示上

反而林口的長庚醫院
沒有醫院的小圖示
然怪會撇到其他地方

用UrMap和Google Map都會正常顯示在醫院區塊內

看來以後我要出去旅遊
地址的位置還要對照一下Google了= =
Mnfa wrote:
PAPAGO回報中心...(恕刪)

收到~
會盡快更新回報頁面的圖資

另外大大反應的其他問題也會馬上反應
高雄市翠華路的門牌好多都不對...
4X號明明在九如陸橋下.但圖資卻是遠在一公里外的中華陸橋下..
而且那裡只有果貿新村.這是是市區耶..
全國的"高鐵站" 也是無法像"長庚醫院"一樣找到正確的位置,也需要增加小icon 顯示在圖資上!
http://www.jinshan.tpc.gov.tw/web/AB?command=showDetail&postId=197151
金山鄉2-3道路命名為「磺清路」

主辦單位:臺北縣金山鄉公所
公告日期:2010/02/25
公告事項


本鄉2-3號道路命名活動,業已圓滿結束經開會決議,並經台北縣政府同意備查,正式命名為「磺清路」。
像有些地方性客運的車站,應該說"售票站"就查不到,
別縣市的不說,就說行走於南投縣及台中市間的兩家客運:總達客運及全航客運的主要車站及重要車站就查不到...

像這種屬於大眾運輸的公共服務應該不屬於商業行為,不能說"沒有付費"就...
Papago應該主動建立其相關位置圖資吧?
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