這是01板上大大的心得 ....研勤都會負擔此費用.
建議研勤應該將此條款公告到維修保固網頁.....
別讓消費者每個人都抱怨在維修上運費負擔同樣問題...
之前小弟也建議過研勤此問題 , 因為光是送修交通 or 宅配郵寄運費就增加購買成本...
那品牌保固還有什麼品牌魅力呢???
ex:創見賣的也只有幾百塊的隨身碟 . 羅技也是賣幾百塊的滑鼠鍵盤
幾乎每一款產品遇到問題 打通客服電話, 客服專員立刻幫消費者填單..宅配半天內就到府收送維修品.
消費者只要待在家裡或是公司, 再等上一星期內就寄回包裝完整的全新品..
讓消費者的信心以及品牌向心力增加.... 研勤~像是個成長中的品牌.......還需要多加努力...
以上都是小弟親身經歷的品牌保固服務
