呼籲研勤加強售後服務!!...尤其是電話客服!! (第2頁)

kk_cash1224
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樓主

2009-02-24 1:22

謝謝大大支持...

因為研勤沒有顧全消費者的權益...

所以小弟不得不在此發文...

發這篇文的用意是在提醒研勤...讓研勤有危機意識感

也是讓消費者知道...

花了錢是要讓自己更快樂....而不是惹的一肚子氣

如果研勤有看到大家的意見...而有所改進

我也會大大的褒揚...發篇文來讚賞研勤

如果還是依舊擺爛...

我還是會繼續上來跟眼睛雪亮的各位大大提醒你們的錢該花在哪...

別踏上小弟的後塵...

q286ru

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12樓

2009-02-24 8:36

研X的圖資落後,售後服務又差
舊版產品圖資不更新,一直推新產品(看討論串似乎一樣不好用)
反正新產品推出來,自然有消費者會上鉤~~這就是他們的企業文化吧!!
讓人想支持都很難

我的網誌:http://www.wretch.cc/blog/q286ru

Nanako0625

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13樓

2009-02-24 10:09

我也覺得客服電話超難打的, 它們的服務時間跟上班時間也重疊，上班中還要做事，也不能一直打...，有次我是狠下心來就空一個小時專門拿來打它們的客服，就電話一直按重播，那邊忙線大概忙了半小時吧，終於讓我接通了~不過接通了之後態度是還不錯啦。
如果操作有問題，又覺得客服很難打，試著打蔡家國際看看好了。研勤網頁上有經銷商電話。

被操弄人性OK嗎？

懺悔

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14樓

2009-02-24 10:15

其實以前我也會覺得服務不好真的反應要那麼激烈嗎?

不過當東西出現問題...電話打不通...MAIL沒人回

東西買了不能用......心中的火氣就會越來越大

我沒常常用..現在也就能....等等等

但是天天要用的人....怎麼辦

請常唸....南無觀世音菩薩

leekk2

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15樓

2010-08-02 14:04

加1.
今天因更換手機要新的註冊碼
光是等待電話的時間
就不知等了都多久

電話真的等超久. ..

vm3c/6u.

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16樓

2010-08-02 19:58

太強了

上一篇回覆是 2009 年2月的文章
一年半前耶
這樣也能讓你從死人堆裡挖出來

現在就是集中火力要搞這個
不用這麼辛苦吧
直接回覆上面的那篇就好了阿
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=231&t=1683398&last=21370859

leekk2

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17樓

2010-08-03 10:18

vm3c/6u. wrote:
太強了上一篇回覆是...(恕刪)

哈
我是用01 去搜尋打papago 客服就找到這篇文

不然一年前的文我那有可能翻的出來XD

皮老闆‧喜來登

皮老闆‧喜來登
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18樓

2010-08-04 4:43

這是表示
研勤從一年多以前到現在都沒進步嗎?

p38502

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19樓

2010-08-05 20:58

哇哈哈.....
從我買 z820到現在
研勤的客服真的始終如一.......
難怪被網友唾棄....
不過你找特約服務中心恐怕會更受氣阿...